Job description for Public Relation at Headquarter Bar N Pool
Tanggung Jawab Utama:
- Membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan customer.
- Secara aktif melakukan pendekatan kepada calon customer dan mengajak mereka berkunjung ke venue.
- Meningkatkan jumlah new customer, repeat customer, dan customer referral.
- Membuat dan mengembangkan database customer serta networking.
- Mengelola komunikasi dengan customer melalui WhatsApp dan social media.
- Membantu mempromosikan event, tournament, gathering, dan program venue.
- Menciptakan pengalaman yang positif bagi customer sejak sebelum datang hingga selesai berkunjung.
- Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan kebutuhan dan kenyamanan tamu terpenuhi.
Kualifikasi : - Wanita usia 19 –30 tahun.
- Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, ramah, dan mudah bergaul.
- Memiliki kemampuan public speaking dan mampu membangun percakapan dengan berbagai tipe tamu.
- Aktif membangun dan menjaga networking dengan customer, komunitas billiard, maupun relasi bisnis.
- Memiliki kemampuan customer approach yang baik tanpa terkesan memaksa atau terlalu agresif.
- Mampu menarik dan mengundang tamu baru melalui networking, social media, maupun personal approach.
- Memiliki kemampuan sales & persuasion untuk meningkatkan kunjungan, repeat customer, dan spending tamu.
- Memahami dasar-dasar hospitality dan mampu memberikan pelayanan yang membuat tamu merasa nyaman dan dihargai.
- Mampu membangun hubungan jangka panjang dengan customer dan menjaga loyalitas tamu.
- Aktif menggunakan Instagram, TikTok, WhatsApp, dan media sosial lainnya untuk kebutuhan promosi dan networking.
- Bekerja dengan target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target kunjungan/customer.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki attitude yang baik, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu menjaga nama baik serta image venue.
- Pengalaman sebagai Public Relations, Marketing, Sales, Hospitality, Event Organizer, atau bidang entertainment menjadi nilai tambah.
- Memiliki networking yang luas di kalangan komunitas billiard, entertainment, lifestyle, maupun corporate menjadi nilai tambah.
