Job description for Provisioning Blitar at Pt Sumber Data Indonesia
Kualifikasi:
- Pria & Minimal D3/ S1 di bidang Teknik Informasi, Telekomunikasi & Elektro
- Memiliki pengalaman sebagai Provisioning Staff minimal 1 tahun
Jobsdesk:
- Menerima dan memverifikasi order pemasangan layanan retail (FTTH / broadband / IPTV / voice).
- Menentukan kelayakan instalasi (coverage, kapasitas, port, ODP/ONT readiness).
- Memastikan layanan aktif tepat waktu dan sesuai paket layanan pelanggan.
- Koordinasi pekerjaan instalasi dengan teknisi lapangan / installer.
- Menyiapkan kebutuhan perangkat ONT / modem / router / STB, konfigurasi SSID / PPPoE / VLAN
- Memastikan instalasi sesuai standar instalasi & estetika
- Menyampaikan progress proses instalasi ke pelanggan.
- Memberikan penjelasan fungsi perangkat & basic usage.
- Melakukan tanda terima & dokumen serah terima layanan
