Job description for Promotion Staff at PT. EMAR SEJAHTERA ABADI
- Pembuatan Konten :
Membuat konsep dan materi konten untuk media sosial perusahaan.
Membuat konten berupa:
Foto produk
Video pendek/Reels/TikTok
Edukasi produk
Product knowledge
Tips dan informasi industri
Testimoni/customer experience
Konten promosi dan campaign
Konten event atau kegiatan perusahaan
Melakukan pengambilan foto dan video produk maupun kegiatan perusahaan.
Melakukan editing video, foto, desain sederhana, caption, dan materi pendukung lainnya.
Memastikan seluruh konten sesuai dengan identitas, citra, dan standar komunikasi perusahaan.
Mengembangkan konten yang menarik untuk meningkatkan engagement dan awareness.
- Pengelolaan Media Sosial
Mengelola akun media sosial perusahaan seperti Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube, dan media digital lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
Melakukan posting konten sesuai kalender dan jadwal yang telah ditentukan.
Membuat caption, hashtag, dan copywriting sederhana untuk setiap konten.
Memantau komentar, direct message (DM), mention, dan interaksi dari followers.
Meneruskan pertanyaan atau kebutuhan pelanggan kepada Sales/Customer Service/Technical Support.
Memantau performa konten dan membuat laporan perkembangan media sosial.
- Live Streaming / Live Selling
Mempersiapkan dan melaksanakan kegiatan live streaming di media sosial.
Menjadi host/presenter dalam kegiatan live apabila diperlukan.
Menyiapkan materi, script, produk, perlengkapan, dan rundown sebelum live.
Menjelaskan produk, manfaat, aplikasi, promo, dan informasi perusahaan selama live.
Berinteraksi secara aktif dengan audience selama live.
Menjawab pertanyaan audience atau mengoordinasikan pertanyaan teknis kepada Product/Technical Support.
Melakukan evaluasi hasil live berdasarkan jumlah viewers, engagement, leads, inquiry, dan/atau penjualan.
