Job description for Product Specialist at PT. ENDLESSAFE SINERGI SAFETINDO
Product Specialist — Safety & Fire Protection Equipment
Perusahaan: PT Endlessafe Sinergi Safetindo (ENDLESSAFE)
Lokasi: Cilodong, Depok, Jawa Barat (Work From Office)
Tipe Pekerjaan: Full-time (PKWT, dengan kemungkinan perpanjangan)
Divisi: Sales & Marketing
Tentang Kami
ENDLESSAFE adalah distributor dan supplier alat keselamatan kerja (APD) dan fire protection equipment yang melayani industri, instansi pemerintah, dan korporasi di seluruh Indonesia. Portofolio kami mencakup fire fighting equipment, SCBA, fireman suit, hydrant equipment, fall protection, emergency & rescue, water rescue, dan marine safety — didukung kemitraan dengan principal internasional serta brand milik sendiri.
Ringkasan Peran
Product Specialist adalah pemegang otoritas teknis atas produk di perusahaan. Anda menguasai spesifikasi, standar, dan sertifikasi produk secara mendalam, lalu menerjemahkannya menjadi rekomendasi solusi yang tepat bagi pelanggan, materi jualan yang akurat bagi tim sales, dan dokumen teknis yang lolos evaluasi tender.
Tanggung Jawab Utama
Penguasaan Produk & Standar
Menguasai spesifikasi teknis seluruh lini produk serta standar acuannya (EN, NFPA, ANSI, ISO, SNI) dan memastikan klaim produk sesuai sertifikat yang dimiliki.
Melakukan verifikasi keabsahan sertifikat produk (CE/Notified Body, test report, SNI) dari principal maupun supplier baru.
Menyusun dan memelihara technical datasheet, katalog, comparison sheet, dan product knowledge base internal.
Dukungan Teknis untuk Penjualan
Menganalisis kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk yang sesuai dengan aplikasi, risiko kerja, dan anggaran.
Menyusun spesifikasi teknis dan dokumen pendukung untuk penawaran, tender pemerintah (LKPP), dan proyek B2B.
Melakukan presentasi produk, demo, dan technical meeting bersama tim sales di hadapan calon pelanggan.
Menangani pertanyaan teknis dan keluhan terkait kesesuaian produk.
Pengembangan Produk & Sourcing
Melakukan riset pasar, analisis kompetitor, dan identifikasi peluang produk baru.
Mengevaluasi produk dari supplier/principal baru dari sisi kualitas, kelengkapan sertifikasi, dan kesesuaian regulasi impor Indonesia.
Berkoordinasi dengan tim SCM terkait klasifikasi HS Code, persyaratan izin impor, dan dokumen kepatuhan produk.
Konten & Enablement
Menyediakan materi teknis untuk konten website, marketplace, dan media sosial agar deskripsi produk akurat dan konsisten.
Menyelenggarakan product training rutin untuk tim sales, marketplace, dan customer service.
Kualifikasi
Wajib
Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan jurusan Teknik (K3, Mesin, Industri, Kimia) atau Kesehatan dan Keselamatan Kerja.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Product Specialist, Technical Sales, Product Executive, atau posisi setara — diutamakan di industri APD, fire protection, MEP, atau alat industri.
Mampu membaca dan memahami dokumen teknis serta standar internasional berbahasa Inggris.
Mahir menggunakan Microsoft Office / Google Workspace, khususnya Excel/Spreadsheet.
Komunikatif, mampu menjelaskan hal teknis dengan bahasa yang mudah dipahami pelanggan.
Teliti, terstruktur, dan berorientasi pada detail dokumentasi.
Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan ke lokasi pelanggan.
Nilai Tambah
Memiliki sertifikat Ahli K3 Umum atau K3 Penanggulangan Kebakaran.
Memahami proses tender pemerintah/BUMN dan persyaratan dokumen teknisnya.
Memahami proses importasi dan regulasi produk impor (SNI, K3L, izin impor).
Menguasai desain dasar (Canva) atau pembuatan materi presentasi teknis.
Yang Kami Tawarkan
Gaji pokok kompetitif sesuai pengalaman dan kompetensi (minimal UMK Depok).
Tunjangan dan insentif kinerja.
BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
Kesempatan mengikuti pelatihan produk dari principal dalam dan luar negeri.
Lingkungan kerja yang terus berkembang dengan penerapan sistem digital dan otomasi.
Jenjang karier menuju posisi Product Manager.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami hubungi untuk proses selanjutnya.
PT Endlessafe Sinergi Safetindo tidak pernah memungut biaya apa pun dalam proses rekrutmen.
