Job description for Product Specialist at PT. INDUS LIFE SCIENCES INDONESIA
PT. INDUS LIFE SCIENCES INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan dan pemasaran produk kesehatan dan kecantikan dengan fokus pada inovasi dan kualitas terbaik. Kami sedang mencari seorang Product Specialist untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Priok, Jakarta Utara, DKI Jakarta. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memperkuat kapasitas kami dalam mengelola dan meningkatkan kinerja produk serta memastikan bahwa setiap inisiatif kami selaras dengan kebutuhan pasar dan strategi bisnis jangka panjang.
Sebagai Product Specialist, Anda akan bertanggung jawab yaitu sbb :
Mencapai target penjualan bulanan, triwulanan, dan tahunan sesuai target perusahaan.
Melakukan kunjungan rutin ke dokter, klinik estetika, rumah sakit, dan pelanggan di wilayah kerja.
Mempromosikan serta menjelaskan produk farmasi dan alat kesehatan estetika sesuai standar perusahaan dan regulasi yang berlaku.
Membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan penjualan.
Mencari serta mengembangkan pelanggan baru dan peluang bisnis di wilayah yang menjadi tanggung jawabnya.
Menyusun rencana kunjungan, memetakan potensi pasar, serta memonitor aktivitas kompetitor.
Membuat laporan penjualan, aktivitas kunjungan, dan proyeksi penjualan secara akurat dan tepat waktu melalui sistem CRM atau laporan perusahaan.
Berkolaborasi dengan Product Specialist dalam kegiatan edukasi produk, workshop, seminar, dan peluncuran produk baru.
Berkoordinasi dengan tim Operasional, Warehouse, Finance, dan Regulatory Affairs untuk memastikan proses pemesanan, pengiriman, dan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
Menangani keluhan pelanggan secara profesional serta memastikan tindak lanjut hingga permasalahan terselesaikan.
Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi perusahaan.
Mematuhi seluruh kebijakan perusahaan, Kode Etik, peraturan Kementerian Kesehatan, serta prinsip Good Distribution Practice (CDAKB/GDP), Anti Penyuapan (Anti-Bribery), Anti Korupsi, dan perlindungan data pribadi.
Kualifikasi : Pendidikan minimal SMA/D3/S1 (Farmasi, Keperawatan, Biologi, Kesehatan, atau bidang terkait). Memiliki pengalaman sebagai Sales Farmasi, Medical Representative, atau Sales Alat Kesehatan menjadi nilai tambah. Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik. Berorientasi pada target dan hasil. Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai wilayah kerja. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM (diutamakan). Memiliki SIM A/C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
Penempatan : Jakarta Utara, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, dan Jakarta Pusat, Tangerang, Bogor, Bekasi, Bandung, Cirebon, Sukabumi, dan Tasikmalaya
