Job description for Product Operations Lead at Istana Kancing
*Overview Jabatan
Sebagai Product Operations Lead, Anda akan memimpin operasional produk secara end-to-end, mulai dari penerimaan barang, pengelolaan gudang, inventaris, hingga proses pemenuhan pesanan. Anda akan memastikan ribuan SKU dikelola secara akurat, efisien, dan siap memenuhi kebutuhan seluruh channel penjualan.
Posisi ini juga berperan sebagai penghubung antar divisi untuk memastikan alur operasional produk berjalan lancar, sekaligus membangun budaya kerja yang disiplin, kolaboratif, dan berorientasi pada perbaikan berkelanjutan.
*Tanggung Jawab
Memimpin operasional gudang harian beserta tim operasional.
Mengelola proses receiving, penyimpanan, picking, packing, dan pengiriman barang.
Menjaga akurasi inventaris serta mengoordinasikan stock opname secara berkala.
Memastikan kesiapan produk dan kelancaran order fulfillment untuk seluruh channel penjualan.
Berkolaborasi dengan Procurement, Marketplace, Sales, Customer Service, dan divisi terkait untuk memastikan operasional produk berjalan optimal.
Menganalisis data operasional, mengidentifikasi bottleneck, serta mengimplementasikan perbaikan proses (continuous improvement).
Menyusun, menjalankan, dan mengevaluasi SOP operasional agar standar kerja tetap terjaga.
Membina, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim operasional agar produktif dan bertumbuh.
*Persyaratan
Minimal D3/S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Warehouse, Operations, Inventory, Logistics, atau Supply Chain.
Memiliki pengalaman memimpin tim operasional.
Memahami alur operasional warehouse dan inventory management.
Mampu bekerja dengan data serta menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.
Memiliki kemampuan analitis, problem solving, komunikasi, dan kepemimpinan yang baik.
Teliti, disiplin, mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis, serta berorientasi pada hasil.
Nilai tambah apabila memiliki pengalaman mengelola ribuan SKU atau menggunakan sistem ERP/WMS.
*Kenapa Bergabung dengan Istana Kancing?
Di Istana Kancing, Anda tidak hanya mengelola operasional, tetapi juga memiliki kesempatan untuk membangun sistem yang lebih baik dan memberikan dampak nyata bagi pertumbuhan perusahaan.
Yang akan Anda dapatkan:
Memimpin dan mengembangkan tim operasional secara langsung.
Terlibat dalam pengembangan sistem warehouse dan operasional yang modern.
Kesempatan menjalankan proyek continuous improvement yang berdampak nyata.
Budaya kerja yang mengutamakan kolaborasi, pembelajaran, dan inovasi.
Jenjang karier yang jelas seiring pertumbuhan perusahaan.
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, THR, serta lingkungan kerja yang suportif.
