Job description for Product Manager at PT Sinergi Kecerdasan Buatan
Deskripsi Umum
Kami mencari seorang Product Manager yang berperan penting dalam keseluruhan siklus pengembangan produk (Product Development Life Cycle/PDLC), mulai dari identifikasi kebutuhan pelanggan hingga peluncuran solusi di pasar. Kandidat ideal tidak hanya memiliki pemahaman mendalam tentang pengelolaan produk berbasis PDLC dan integrasi teknologi, tetapi juga mampu menjadi garda depan perusahaan dalam berinteraksi dengan klien—menggali kebutuhan mereka, menawarkan solusi, serta mentransformasikan insight menjadi inovasi produk yang kompetitif.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola Siklus Pengembangan Produk (PDLC) – Mengelola seluruh tahapan produk dari ideasi, requirement gathering, design, development, testing, hingga launch.
- Identifikasi Kebutuhan Pasar dan Pelanggan – Melakukan pertemuan rutin dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, mengidentifikasi masalah bisnis, dan menemukan peluang inovasi produk.
- Penyusunan Product Requirement Document (PRD) – Menerjemahkan kebutuhan bisnis dan klien ke dalam PRD yang rinci untuk panduan pengembangan produk.
- Pengembangan Roadmap Produk – Menyusun dan memelihara roadmap produk berdasarkan prioritas bisnis, feedback pelanggan, dan tren pasar.
- Frontline Client Engagement – Bertindak sebagai representatif perusahaan di depan klien, menawarkan solusi berbasis produk, menjual nilai tambah produk, serta membangun hubungan jangka panjang.
- Penerjemahan Kebutuhan Menjadi Solusi – Menganalisis kebutuhan klien dan mengkonversikannya menjadi spesifikasi fitur produk atau solusi baru yang dapat diimplementasikan.
- Kolaborasi Lintas Tim – Bekerja erat dengan tim Technical, Sales, Operation, Legal, dan Finance untuk memastikan spesifikasi produk, solusi bisnis, dan eksekusi operasional berjalan efektif dan sesuai regulasi.
- Monitoring dan Evaluasi Produk – Mengukur performa produk setelah peluncuran, mengumpulkan feedback pengguna, serta menginisiasi perbaikan berkelanjutan.
- Pelatihan dan Transfer Knowledge – Memberikan pelatihan internal dan materi pendukung kepada tim sales, operation, dan support untuk memperkuat pemahaman produk.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Industri, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai team Product atau posisi serupa dalam pengembangan produk berbasis teknologi.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, kolaborasi, dan problem-solving yang sangat baik.
- Memahami konsep software application dan integrasi API, termasuk alur kerja antar sistem.
- Pengalaman dalam client-facing role, mampu melakukan presentasi solusi kepada klien dan menangkap kebutuhan mereka secara strategis. Pernah menjadi business development merupakan nilai plus.
- Berpengalaman menyusun Product Requirement Document (PRD) dan user stories yang rinci dan terstruktur.
- Memahami secara mendalam tahapan Product Development Life Cycle (PDLC).
- Terbiasa menggunakan tools product management seperti Jira, Trello, Asana, atau Notion.
- Proaktif, adaptif, inovatif, dan berorientasi pada hasil.
- Pengalaman di industri telekomunikasi, startup technology, atau tech company merupakan nilai tambah.
