Job description for Product Consultant Gadget at PT. Permata Indo Sejahtera
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
- Konsultasi & Penjualan: Menyapa pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan menjelaskan fitur serta keunggulan produk secara jelas.
- Demonstrasi Produk: Memperagakan unit display kepada pelanggan untuk memberikan pengalaman langsung (hands-on).
- Pencapaian Target: Memenuhi atau melampaui target penjualan bulanan yang ditetapkan toko.
- Penanganan Transaksi: Membantu proses pembayaran di kasir, pengajuan cicilan, atau program trade-in (tukar tambah).
- Pengelolaan Area Toko: Memastikan penataan barang display rapi, bersih, dan sesuai dengan standar merchandising, serta memeriksa ketersediaan stok.
- Layanan Purna Jual: Membantu proses setup awal perangkat pelanggan dan menangani keluhan awal atau klaim garansi.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 semua jurusan menjadi nilai tambah).
- Pengalaman di bidang retail, konsultan penjualan, atau industri elektronik/gadget lebih disukai.
- Memiliki minat tinggi di bidang teknologi dan perkembangan gadget terbaru.
- Kemampuan komunikasi, persuasif, dan interpersonal yang baik.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service-oriented).