Job description for Problem Account at PT. Valdo Sumber Daya Mandiri
TUGAS PAO :
1.Melakukan penagihan angsuran ke nasabah yang ada keterlambatan overdue
2.Melakukan Revisit atau survey kepuasan pelanggan PPD N-1
3.Menjalin hubungan baik dengan nasabah
4.Melakukan Kunjungan Harian sesuai dengan daftar DKHR yang diberikan oleh atasan
Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller
5.Menjelaskan dan menawarkan program collection kepada nasabah
6.Mengkoordinasikan ansus lebih awal hasil temuan dari tim remedial officer
Mampu menindaklanjuti kasus dari pengaliran bucket 1/2 sehingga hasilnya lebih cepet penyelesaiannya
7. Handle konsumen yang terlambat 2-3 bulan
