Job description for pramuniaga at PT. Full House Servindo
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan ramah saat masuk toko, memberikan informasi produk, membantu pelanggan menemukan barang yang dicari, serta menanggapi pertanyaan dan keluhan mereka.
Pengelolaan Produk: Menata barang dagangan di rak atau etalase agar terlihat rapi dan menarik, memastikan label harga terpasang dengan benar, serta melakukan pengecekan stok secara rutin untuk mengantisipasi kekurangan barang.
Penjualan dan Promosi: Menginformasikan promo dan diskon yang sedang berlangsung, mempromosikan produk unggulan, serta menawarkan produk pelengkap untuk meningkatkan penjualan.
Kebersihan dan Kerapian Toko: Menjaga kebersihan area penjualan, termasuk menyapu, mengepel lantai, dan membersihkan display barang dagangan.
Administrasi dan Pelaporan: Membantu dalam proses transaksi penjualan, mengoperasikan mesin kasir, dan terkadang membuat laporan penjualan harian.
Kerja Sama Tim: Berkolaborasi dengan rekan kerja untuk memastikan operasional toko berjalan lancar dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Keterampilan yang Dibutuhkan:
Pelayanan Pelanggan: Kemampuan komunikasi yang baik, mendengarkan aktif, dan sikap ramah serta sabar.
Pengetahuan Produk: Pemahaman tentang produk yang dijual untuk dapat menjelaskan dan merekomendasikan kepada pelanggan.
Keterampilan Organisasi: Kemampuan menata barang dan menjaga kerapian toko.
Orientasi Target: Motivasi untuk mencapai target penjualan yang telah ditentukan.
