PIC Project

Posisi: PIC Telemarketing Project

📍 Lokasi: Yogyakarta

💼 Jenis Pekerjaan: Full-Time

Deskripsi Pekerjaan:

Kami sedang mencari PIC Telemarketing Project yang akan bertanggung jawab atas keseluruhan operasional perusahaan di Yogyakarta. Posisi ini membutuhkan seseorang yang dapat mengontrol, mengawasi, dan memastikan kelancaran operasional tim, serta berkoordinasi dengan pihak terkait untuk mencapai target yang ditetapkan.

Job Description:

1. Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim pusat dan tim proyek terkait untuk menjalankan strategi operasional.

2. Mengawasi kinerja tim telemarketing, memastikan mereka bekerja sesuai SOP, dan mencapai target yang telah ditentukan.

3. Mengelola kehadiran dan kedisiplinan tim, termasuk absensi harian, izin, serta menindaklanjuti keterlambatan atau ketidakhadiran yang tidak sesuai kebijakan.

4. Memastikan operasional kantor berjalan dengan efisien, menangani kendala di lapangan, serta menjadi penghubung utama antara branch dan kantor pusat.

5. Memantau dan menyusun laporan evaluasi kinerja tim secara berkala serta memberikan rekomendasi strategi peningkatan produktivitas.

6. Melakukan training dan coaching kepada tim untuk meningkatkan performa dan memastikan pemahaman terhadap tugas serta target yang diberikan.

Kualifikasi:

1. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang telemarketing, operasional, atau manajemen proyek, terutama di industri fintech.

2. Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan leadership yang kuat untuk mengelola tim di lapangan.

3. Terbiasa dengan target, mampu menganalisis performa tim, serta memberikan solusi berbasis data.

4. Mampu bekerja mandiri, cepat tanggap dalam pengambilan keputusan, serta memiliki problem-solving yang baik.

5. Teliti, cekatan, dan memiliki inisiatif tinggi dalam menangani permasalahan operasional.

6. Mampu berbicara dan memahami Bahasa Inggris (lebih diutamakan).

7. Berdomisili di Yogyakarta atau bersedia ditempatkan di sana.