Job description for Petugas Pembukaan Rekening Online at PT DIKA
PT DIKA adalah perusahaan solusi outsourcing satu atap yang menyediakan layanan lengkap mulai dari penjualan, operasional, rekrutmen, pelatihan hingga teknologi informasi. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan mendukung pertumbuhan bisnis mitra kami melalui tenaga kerja yang profesional dan kompeten. Saat ini, kami sedang mencari Petugas Pembukaan Rekening Online yang akan menjadi bagian penting dalam memperluas jangkauan layanan digital kami. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama tim dinamis dan ingin berkontribusi pada inovasi di bidang keuangan, kami menantikan partisipasi Anda.
Petugas Pembukaan Rekening Online bertanggung jawab untuk membantu calon nasabah dalam proses pembukaan rekening secara online, memberikan informasi mengenai layanan perbankan, serta memastikan pengalaman pelanggan yang optimal. Tugas utama termasuk menjelaskan prosedur pendaftaran, memandu pengisian formulir digital, menjawab pertanyaan pelanggan, dan bekerja sama dengan tim marketing untuk meningkatkan konversi pelanggan. Selain itu, petugas juga diminta untuk memantau dan melaporkan hasil kerja secara berkala serta berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan keterampilan.
Posisi ini tersedia dalam model kerja hybrid, sehingga memberikan fleksibilitas bagi kandidat yang ingin menggabungkan kerja di kantor dan remote. Kandidat harus memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kemampuan dalam layanan pelanggan, kerja sama tim, strategi penjualan, pemasaran, manajemen proyek, presentasi publik, komunikasi, strategi pemasaran, dan manajemen waktu sangat diperlukan. Kami mencari individu yang antusias, mampu beradaptasi, serta siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
