Job description for Petugas Kebersihan / Cleaning Service at Bro Groups
BRO Groups mencari individu yang menyukai kebersihan, kerapian, dan pengorganisasian ruangan.
**MOHON SERTAKAN POSISI YANG DILAMAR DI CV**
1. CLEANING SERVICE STAFF
Tanggung Jawab:
* Melaksanakan pekerjaan kebersihan sesuai SOP perusahaan.
* Membersihkan rumah, kantor, area komersial, dan lokasi pelanggan.
* Menggunakan peralatan serta produk kebersihan dengan benar.
* Menjaga kualitas, kerapian, dan kebersihan area kerja.
* Menjaga peralatan kerja serta melaporkan apabila terjadi kerusakan atau kekurangan.
* Mengikuti arahan Supervisor atau Manager.
* Menjaga sikap sopan, ramah, dan profesional saat berada di lokasi pelanggan.
Kualifikasi:
* Pendidikan minimal SMP/SMA/SMK atau sederajat.
* Tidak wajib memiliki pengalaman; pengalaman cleaning service menjadi nilai tambah.
* Rajin, jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab.
* Memiliki kondisi fisik yang baik.
* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
* Bersedia bekerja di lokasi pelanggan.
* Bersedia mengikuti pelatihan dan SOP perusahaan.
2. CLEANING SERVICE SUPERVISOR
Tanggung Jawab:
* Mengawasi operasional layanan Cleaning Service.
* Mengatur jadwal kerja serta pembagian tugas anggota tim.
* Memberikan arahan, pelatihan, dan evaluasi kepada Staff Cleaning Service.
* Memastikan pekerjaan berjalan sesuai SOP dan standar kualitas perusahaan.
* Melakukan pemeriksaan hasil pekerjaan di lokasi pelanggan.
* Mengawasi penggunaan peralatan dan kebutuhan operasional.
* Menangani kendala serta keluhan pelanggan di lapangan.
* Membuat laporan pekerjaan dan evaluasi kinerja tim.
* Membantu memastikan pelayanan berjalan tepat waktu, rapi, aman, dan profesional.
* Turut terlibat langsung dalam pekerjaan operasional apabila dibutuhkan.
Kualifikasi:
* Pendidikan minimal SMA, Pendidikan D3/S1 menjadi nilai tambah.
* Memiliki pengalaman di bidang cleaning service, housekeeping, hospitality, home organizing, operasional jasa, atau manajemen bisnis.
* Memiliki pengalaman memimpin tim dan mengelola operasional.
* Mampu menyusun SOP, sistem kerja, jadwal, dan laporan operasional.
* Memiliki kemampuan perencanaan, komunikasi, kepemimpinan, dan problem solving.
* Memahami dasar pengelolaan biaya, tenaga kerja, peralatan, dan kualitas layanan.
* Menyukai kebersihan, kerapian, dan pengorganisasian ruangan.
* Jujur, disiplin, tegas, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
* Mampu bekerja secara strategis sekaligus terlibat langsung dalam operasional.
Penempatan: Surabaya Barat.
