Job description for Personal Trainer at Fitnation Gym Semarang
Deskripsi Pekerjaan Personal Trainer FitNation
Posisi: Personal Trainer (PT)
Departemen: Fitness & Training
Bertanggung jawab kepada: Head Trainer / Club Manager
Tujuan Jabatan
Memberikan layanan pelatihan kebugaran yang profesional, aman, dan efektif kepada member untuk membantu mereka mencapai tujuan kebugaran, kesehatan, dan gaya hidup yang lebih baik.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan konsultasi kebugaran kepada member sesuai kebutuhan dan tujuan latihan.
- Melakukan asesmen awal (fitness assessment) untuk mengetahui kondisi fisik dan tingkat kebugaran member.
- Menyusun program latihan yang aman, efektif, dan sesuai dengan tujuan masing-masing member.
- Memberikan sesi personal training sesuai jadwal yang telah disepakati.
- Memastikan teknik penggunaan alat dan gerakan latihan dilakukan dengan benar dan aman.
- Memberikan motivasi, edukasi, dan pendampingan kepada member selama proses latihan.
- Melakukan monitoring dan evaluasi perkembangan member secara berkala.
- Menjaga hubungan baik dengan member guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Membantu menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area latihan serta peralatan fitness.
- Melakukan penjualan dan perpanjangan paket Personal Training sesuai target yang ditetapkan perusahaan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, event, fitness challenge, dan aktivitas pemasaran perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas, sesi training, dan pencapaian target kepada atasan.
- Mematuhi seluruh SOP, standar keselamatan, dan peraturan perusahaan yang berlaku.
Target Kinerja (KPI)
Pencapaian target penjualan paket Personal Training.
- Jumlah sesi Personal Training yang terlaksana.
- Tingkat retensi dan perpanjangan paket PT oleh member.
- Kepuasan member terhadap layanan pelatihan.
- Kepatuhan terhadap SOP dan standar keselamatan kerja.
- Kehadiran dan kedisiplinan kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai fitness, anatomi, dan program latihan.
- Memiliki sertifikasi Personal Trainer menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi, sehat, dan memiliki gaya hidup aktif.
- Memiliki kemampuan komunikasi, motivasi, dan pelayanan yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berorientasi pada target dan kepuasan member.
Wewenang
- Memberikan program latihan dan rekomendasi olahraga sesuai kompetensi yang dimiliki.
- Mengawasi penggunaan alat fitness oleh member demi keselamatan dan efektivitas latihan.
- Memberikan edukasi terkait latihan dan gaya hidup sehat sesuai standar perusahaan.
- Ketentuan Penempatan
- Personal Trainer ditempatkan pada club yang ditentukan oleh perusahaan.
- Personal Trainer wajib berada dan menjalankan tugas di club penempatannya.
- Personal Trainer tidak diperkenankan bertugas atau melakukan aktivitas kerja di club lain tanpa penugasan atau izin resmi dari manajemen.
Peran Utama:
Menjadi pendamping dan motivator bagi member dalam mencapai tujuan kebugarannya, sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan bisnis FitNation melalui pelayanan yang profesional dan pencapaian target penjualan paket Personal Training
