Job description for Pengawas Lapangan at PT. INDONESIA DIGITAL SERVICE
PENGAWAS LAPANGAN (FIELD SUPERVISOR)
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
2. Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Pengawas Lapangan, Supervisor Operasional, atau posisi sejenis (diutamakan).
3. Memiliki kemampuan leadership, koordinasi, dan pengawasan terhadap tim operasional.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, disiplin, dan bertanggung jawab.
5. Memiliki kemampuan analisis, ketelitian, serta pemecahan masalah (problem solving).
6. Bersedia bekerja dengan sistem shift dan melakukan pengawasan operasional di lapangan.
7. Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Excel, untuk kebutuhan laporan dan administrasi operasional.
8. Memiliki integritas tinggi serta mampu bekerja dengan target dan standar operasional perusahaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
1. Mengawasi dan memastikan seluruh aktivitas operasional harian juru parkir berjalan dengan tertib, efektif, dan sesuai target perusahaan.
2. Memastikan seluruh personel menjalankan tugas sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP), ketentuan kerja, dan standar pelayanan perusahaan.
3. Melakukan pengawasan terhadap kedisiplinan, kehadiran, penempatan, serta kinerja juru parkir di area operasional.
4. Memastikan penerapan standar keamanan, ketertiban, dan keselamatan kerja di lingkungan operasional.
5. Melakukan monitoring, pemeriksaan, dan audit transaksi parkir harian untuk memastikan kesesuaian serta akurasi laporan penerimaan.
6. Mengidentifikasi kendala operasional, menangani permasalahan di lapangan, serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
7. Melakukan evaluasi kinerja personel serta memastikan seluruh aktivitas operasional terdokumentasi dengan baik.
Kompetensi Utama:
- Leadership & Team Management
- Operational Control & Monitoring
- SOP Implementation
- Cash Handling & Transaction Auditing
- Problem Solving & Decision Making
- Reporting & Administration

