Job description for Penanggung Jawab Operasional Dapur & Admin at Kartika kuliner Nusantara
Ini deskripsi lowongannya, tinggal lo salin ke Glints:
**Admin & Penanggung Jawab Operasional Harian Dapur**
**Dapur Kartika · WFO · Bandung**
Dapur Kartika adalah usaha katering di Bandung yang berdiri sejak 1997. Kami mencari seseorang yang teliti mengurus pesanan pelanggan dan sigap berkoordinasi dengan tim dapur. Dalam posisi ini, kamu akan menangani pesanan sejak dikonfirmasi hingga siap dikirim, sekaligus memastikan kualitasnya sesuai standar Dapur Kartika.
**Tanggung jawab**
- Membalas chat pelanggan, menindaklanjuti calon pesanan, dan merekap pesanan yang sudah dikonfirmasi.
- Menyampaikan detail pesanan ke tim dapur, termasuk menu, jumlah porsi, permintaan khusus, dan jadwal pengiriman.
- Memantau progres produksi dan berkoordinasi dengan tim pengiriman agar pesanan dikirim tepat waktu.
- Mengecek kualitas, kelengkapan, dan kesesuaian pesanan sebelum diserahkan ke tim pengiriman.
- Menindaklanjuti kendala operasional bersama tim dapur dan memberi kabar kepada pelanggan jika ada perubahan yang memengaruhi pesanannya.
**Kualifikasi**
- Berdomisili di Bandung dan bersedia bekerja langsung di lokasi (WFO).
- Teliti dalam mencatat dan mengecek detail pesanan.
- Komunikatif saat melayani pelanggan dan berkoordinasi dengan tim.
- Mampu menentukan prioritas saat beberapa pesanan harus ditangani bersamaan.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp dan spreadsheet untuk administrasi.
- Diutamakan memiliki kendaraan pribadi.
**Jadwal dan fasilitas kerja**
- Rabu–Minggu: 08.00–16.00 WIB
- Senin: 08.00–12.00 WIB
- Selasa: libur
- Fasilitas: HP kerja dan laptop
**Cara melamar**
Kirim CV melalui Glints. Di CV, ceritakan secara singkat pengalaman yang paling relevan dengan administrasi, pelayanan pelanggan, atau operasional.
