Job description for Penagihan Online dari Kantor at Project Prayoga Rekrutmen DIKA
Jobdesk Desk Collection :
* Melakukan penagihan kepada pelanggan yang memiliki tunggakan melalui telepon, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya
* Mengingatkan pelanggan terkait jatuh tempo pembayaran dan Menjelaskan rincian tagihan
* Mencari solusi pembayaran (negosiasi) (seperti dicicil/janji waktu bayar)
* Mendokumentasikan hasil komunikasi dengan pelanggan secara akurat di sistem
* Melakukan follow-up secara berkala terhadap pelanggan yang belum melakukan pembayaran
