Job description for Pelayan Toko/Frontliner at Warna Gemilang Lancar
Posisi: Pelayan Toko / Frontliner
Deskripsi Pekerjaan:
Frontliner adalah bagian dari tim pelayanan toko yang bertugas membantu pelanggan, menjaga kenyamanan area toko, serta mendukung proses transaksi dan penataan barang. Posisi ini cocok untuk lulusan SMA/SMK yang memiliki semangat belajar tinggi, mampu melayani dengan ramah, dan ingin berkembang dalam dunia retail. Frontliner adalah ujung tombak dalam mendukung performa toko agar target pelayanan dan penjualan tercapai.
Tanggung Jawab Utama:
- Menyambut dan membantu pelanggan saat berbelanja.
- Memberikan informasi dasar tentang produk (jenis cat, kegunaan, warna).
- Membantu proses pengambilan dan pengemasan barang.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko serta display produk.
- Membantu input transaksi sederhana di kasir/manual.
- Berkoordinasi dengan bagian gudang untuk ketersediaan barang.
- Menangani pertanyaan pelanggan dan meneruskan keluhan kepada atasan.
- Mendukung kegiatan promosi, event, dan display toko.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita, usia 17–22 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan).
- Belum berpengalaman dipersilakan melamar.
- Komunikatif, ramah, sopan, dan senang melayani.
- Cekatan, suka bekerja tim, dan siap belajar produk baru.
- Siap bekerja shift dan di akhir pekan/hari libur nasional.
- Mampu bekerja dengan disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
