Job description for Patient Relationship Officer at Frinny Freelance Recruiter
Tentang Perusahaan
HaloDoc
Deskripsi Pekerjaan
- Bertanggung jawab dalam memastikan seluruh proses layanan pasien cashless di rumah sakit berjalan dengan baik.
- Membantu dan mendampingi pasien Halodoc selama berada di rumah sakit.
- Bekerja sama dengan berbagai departemen rumah sakit seperti customer care, pendaftaran, kasir, farmasi, dan perawat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien Halodoc.
- Berkoordinasi dengan tim internal Halodoc guna memastikan operasional dan dukungan pasien berjalan lancar.
- Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan yang akurat menggunakan sistem yang telah ditentukan.
Persyaratan Pekerjaan
- Minimal lulusan Diploma (D3) di bidang kesehatan, diutamakan Keperawatan atau Kebidanan.
- Berpenampilan profesional dan rapi.
- Memiliki latar belakang medis (perawat atau bidan) atau pengalaman sebagai staf front office rumah sakit.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memahami alur dan prosedur pelayanan pasien di rumah sakit.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berdomisili di wilayah Jabodetabek.
- Diutamakan kandidat perempuan.
Benefit
Fasilitas kerja yang mendukung.