Parttime Waitress
IDR2,200,000 - 2,500,000/Month
Part-Time · On-site
Minimum Secondary School
Less than a year of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
Less than a year of experience
Minimum Secondary School
18-26 years old
Female only
This job post is managed by
Online 15 hours ago
Skills
Job description for Parttime Waitress at Mattea Social Space
Tugas pokok:
1. Menyambut customer pada saat datang dan pulang.
2. Mengarahkan customer ke meja dan kursi yang kosong atau yang diinginkan.
3. Mengantar makanan ke meja customer.
4. Melakukan pengecekan dan penyesuaian order customer di dapur maupun di meja customer.
5. Melakukan penyalaan lampu dan kipas sesuai waktu yang sudah ditentukan.
6. Selalu mengutamakan sikap mementingkan customer atau tamu restoran. Hindari sikap saling menyalahkan atau berdebat dengan sesama crew ketika terjadi kesalahan dalam operasional. Selalu utama kan pelayanan kepada tamu atau pelanggan restoran.
7. Membersihkan area. Area yang dibersihkan meliputi: area dine in atau ruangan makan, lantai, meja, kursi, dinding, pigura, washtafel, kaca atau cermin washtafel, pot bunga dan lainnya. Untuk lantai, pembersihan dilakukan dengan cara menyapu lantai terlebih dahulu kemudian dilanjutkan dengan pengepelan hingga bersih (lakukan minimal 3 jam sekali).
8. Membantu menyiapkan bahan pendukung operasional seperti tissue, ashtray (asbak), condiment (kecap, saus, toothpick/tusuk gigi). Perhatikan kebersihan peralatan seperti kotak tissue dan asbak. Jangan sampai menaruh atau memberikan kotak tissue atau asbak yang masih kotor kepada tamu karena bisa jadi akan mengundang complaint tamu.
9. Cek dan rapihkan standart penampilan. Lakukan minimal setiap 2 jam sekali.
10. Menangani keluhan atau complaint tamu dan disampaikan kepada Head of Waitress atau Store Manager.
11. Melakukan ramah tamah kepada tamu dari meja ke meja.
12. Melakukan penerimaan dan pelaporan penerimaan bahan baku ke grup
13. Meminta saran atau tanggapan dari tamu mengenai kualitas pelayanan, makanan, minuman dan kebersihan restoran.
14. Mengikuti Briefing harian bersama Store Manager atau Head of Waitress.
15. Mengikuti kegiatan general cleaning restoran setiap bulan sesuai jadwal yang ditetapkan.
16. Mengikuti stock opname.
17. Mengongtrol stok yang berkaitan dengan pelayanan kepada customer (tisu, box take away, cuci tangan, dll)
Kompetensi:
1. Keramahan
2. Kesabaran
3. Kepemimpinan
4. Jujur
5. Cekatan
6. Kerjasama yang baik.
About the company
People, Space, Connection
Office address
Jl. Raya Pekayon No.10, RT.004/RW.001, Pekayon Jaya, Kec. Bekasi Sel., Kota Bks, Jawa Barat 17148Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
