Job description for Partner Engagement Officer at PT Sinar Jernih Suksesindo
- Pengalaman menjalankan operasional lapangan, akuisisi, atau kegiatan komunitas; kebutuhan lama pengalaman perlu ditetapkan oleh hiring manager.
- Mampu mengelola prospek dari kontak awal sampai tindak lanjut dan pencatatan hasil.
- Mampu membangun hubungan kerja dengan mitra pengemudi dan menjelaskan program secara jelas dalam Bahasa Indonesia.
- Mampu menggunakan spreadsheet untuk memantau aktivitas, membaca tren sederhana, dan membuat laporan tindakan.
- Bersedia bergerak antarwilayah Pekalongan Raya sesuai kebutuhan operasional.
- Memetakan kebutuhan pengemudi berdasarkan area, waktu, dan jenis layanan; memprioritaskan akuisisi di lokasi dengan kesenjangan pasokan.
- Menjalankan pencarian calon mitra, sosialisasi, dan tindak lanjut pendaftaran hingga aktivasi serta perjalanan pertama.
- Menelusuri hambatan calon mitra yang belum aktif—misalnya kelengkapan dokumen atau proses pelatihan—dan mengoordinasikan penyelesaiannya dengan tim terkait.
- Mengadakan kunjungan, pertemuan komunitas, dan komunikasi rutin untuk memahami kendala mitra serta mendukung retensi dan reaktivasi.
- Mengumpulkan masukan lapangan tentang pembatalan, pendapatan, dan pengalaman mengambil order; mengusulkan tindak lanjut yang bisa diuji.
- Menjaga tracker dan laporan mingguan tentang prospek, mitra yang aktif, kegiatan engagement, serta dampaknya terhadap ketersediaan layanan.
