Job description for Part time WO (Captain Waiter) at Kolam Renang Tasa
Kualifikasi:
- Min. SMA/SMK, diutamakan Perhotelan/Pariwisata.
- Pengalaman sebagai Waiter/Senior Waiter min. 1 tahun.
- Berpengalaman memimpin atau mengkoordinasikan tim.
- Memahami SOP dan sequence of service.
- Komunikatif, leadership, disiplin, ramah, dan bertanggung jawab.
- Mampu menangani complaint dan bekerja di bawah tekanan.
- Berpenampilan rapi dan memiliki service attitude yang baik.
- Bersedia bekerja sistem part-time, termasuk weekend dan hari libur.
Jobdesk:
- Memimpin dan mengawasi tim waiter selama shift.
- Memastikan pelayanan sesuai SOP.
- Mengontrol kualitas service dan kepuasan tamu.
- Menangani complaint customer.
- Berkoordinasi dengan koordinator event dan kitchen
- Membantu operasional saat kondisi ramai.
- Memastikan opening dan closing berjalan sesuai standar.
- Membuat laporan/handover operasional kepada koordinator event.
Nominal Fee part time : per-hari Rp 200.000
