Job description for PART SERVICE SALES at PT Wahana Inti Selaras
Tentang Perusahaan
PT Wahana Inti Selaras merupakan distributor resmi traktor dan peralatan pertanian John Deere di Indonesia. Kami berkomitmen menyediakan produk berkualitas serta layanan terbaik untuk mendukung kebutuhan pelanggan di sektor pertanian dan agribisnis. Saat ini kami membuka kesempatan bagi kandidat potensial untuk bergabung sebagai Part Service Sales. Posisi ini berperan penting dalam memasarkan dan menjual suku cadang asli John Deere serta memastikan pelanggan mendapatkan solusi suku cadang yang sesuai dengan kebutuhan unit mereka.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan promosi dan penjualan suku cadang asli John Deere kepada pelanggan sesuai kebutuhan unit dan operasional mereka.
- Menangani pertanyaan pelanggan, memberikan rekomendasi suku cadang, serta membantu mengidentifikasi kebutuhan komponen yang sesuai.
- Memantau ketersediaan stok suku cadang di cabang dan berkoordinasi dengan tim Inventory untuk memastikan ketersediaan produk tepat waktu.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan guna meningkatkan kepuasan serta peluang penjualan berulang.
- Mengelola proses pemesanan dan memastikan pencatatan serta pemrosesan pesanan suku cadang berjalan akurat dan tepat waktu.
- Memahami perkembangan produk, kebutuhan pasar, serta penawaran kompetitor untuk mendukung aktivitas penjualan.
- Berkoordinasi dengan tim Service dan Sales dalam memberikan dukungan menyeluruh serta memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Kualifikasi
- Minimal SMK/D3/S1 atau sederajat dari semua jurusan. Diutamakan dari jurusan Teknik Mesin, Teknik Industri, Teknik Otomotif, Oil & Gas, atau Manajemen Bisnis.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan suku cadang (Parts Sales), diutamakan dari industri pertanian, otomotif, atau alat berat.
- Memiliki pemahaman mengenai mesin dan suku cadang alat pertanian, khususnya produk John Deere, menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu mengelola pesanan secara akurat dan melakukan pencatatan administrasi dengan baik.
- Mampu memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi suku cadang yang sesuai.
- Mampu bekerja sama dengan berbagai departemen untuk mendukung kelancaran pelayanan kepada pelanggan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan pelanggan di area kerja maupun luar area kerja.
- Memiliki SIM A atau SIM C yang masih berlaku; kepemilikan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
- Memahami karakteristik pasar dan wilayah penempatan menjadi nilai tambah.
Penempatan : Makassar
