Job description for Operator Livestream - Mama's Choice (Jakarta) at The Parentinc
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menjadi PIC operasional livestream dan bertanggung jawab atas kelancaran seluruh sesi live streaming di TikTok dan Shopee.
- Memastikan seluruh kebutuhan teknis live streaming (kamera, PC, audio, lighting, microphone, internet, OBS, dan perangkat pendukung lainnya) berfungsi dengan baik sebelum dan selama live berlangsung.
- Full Standby selama live berlangsung untuk mendukung operasional di balik layar, termasuk monitoring performa live, membalas komentar, melakukan product pinning, menjalankan recording, serta menangani kendala teknis maupun operasional yang muncul secara cepat dan efektif.
- Memastikan kesiapan seluruh kebutuhan live streaming, termasuk produk, properti, wardrobe, asset visual, serta fasilitas, kebersihan, dan kenyamanan studio untuk mendukung kelancaran operasional live sesuai brief campaign dan standar perusahaan.
- Melakukan sortir produk, pengelolaan properti, serta administrasi dan rekap reimbursement kebutuhan operasional live streaming.
- Berkoordinasi dengan host dan tim terkait untuk memastikan kebutuhan operasional, campaign, dan target live streaming dapat berjalan dengan optimal.
Kualifikasi:
- Pria atau wanita, minimal usia 18 tahun.
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan mampu berkoordinasi dengan berbagai pihak.
- Fast learner, teliti, terorganisir, serta mampu bekerja secara multitasking dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sense of ownership dan kemampuan problem solving yang baik dengan mampu mengambil tindakan cepat dalam situasi operasional yang membutuhkan penanganan segera.
- Digital savvy dan familiar dengan software, tools, serta platform yang digunakan dalam operasional live streaming dan e-commerce, seperti OBS, Google Workspace, TikTok Shop, Shopee Live, dan platform pendukung lainnya.
Informasi Pekerjaan:
- Posisi ini merupakan kontrak freelance full-time dengan keterikatan eksklusif dan kompensasi yang kompetitif.
- Dapat mulai bekerja dalam waktu dekat (Immediate Availability).
- Bersedia bekerja pada akhir pekan, hari libur nasional, serta sistem shift (termasuk malam atau midnight live) sesuai kebutuhan operasional.
- Bersedia mengikuti kebijakan Work From Office (WFO) dan bekerja dari kantor di Kuningan, Jakarta Selatan atau lokasi lain di area Jakarta yang ditentukan perusahaan.
Nilai Tambah
- Memiliki pengalaman sebagai Operator Livestream, Admin Livestream, Host Livestream, atau posisi operasional e-commerce yang relevan.
- Familiar dengan operasional TikTok Shop, Shopee Live, OBS, dan sistem pendukung live streaming lainnya.
- Memiliki kemampuan dasar copywriting, customer-oriented mindset, dan mampu mendukung interaksi audiens selama live streaming.
- Memiliki product knowledge yang baik atau mampu mempelajari produk dengan cepat.
- Terbiasa bekerja dalam lingkungan yang cepat, dinamis, dan berorientasi pada target.
- Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan operasional secara mandiri.
- Berdomisili di area Jakarta Selatan menjadi nilai tambah.
