Job description for Operator Live Stream at Nusera Runi Store
Kami sedang mencari Live Streaming Operator untuk mendukung operasional TikTok Live di pasar Indonesia. Posisi ini bertanggung jawab memastikan kegiatan live streaming berjalan lancar, menarik, dan sesuai dengan karakteristik pasar Indonesia.
Tanggung Jawab:
Mengoperasikan dan memantau kegiatan TikTok Live untuk pasar Indonesia.
Membantu menyiapkan konsep, tema, alur live, serta mekanisme interaksi yang sesuai dengan tren dan karakter konsumen Indonesia.
Mendukung pengelolaan dan pengembangan host/live streamer lokal, termasuk membantu persiapan script, produk, dan kebutuhan selama live.
Memantau performa live seperti jumlah viewers, engagement, conversion rate, GMV, dan data penjualan.
Memberikan evaluasi dan masukan untuk meningkatkan performa live streaming.
Membantu memilih dan menyiapkan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan tren pasar Indonesia.
Berkoordinasi dengan tim terkait mengenai produk, stok, warehouse, dan pengiriman.
Memastikan aktivitas live mengikuti kebijakan TikTok dan peraturan e-commerce yang berlaku di Indonesia.
Mengikuti tren TikTok, tren konten, gaya komunikasi, serta preferensi konsumen Indonesia untuk meningkatkan kualitas live.
Membantu membangun dan menjaga komunitas/customer melalui WhatsApp dan social media untuk meningkatkan engagement dan repeat purchase.
Kualifikasi
Minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 atau sederajat.
Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang TikTok Live, live streaming, e-commerce, social media, atau digital marketing.
Memahami cara kerja dan operasional TikTok Live Indonesia.
Memiliki pemahaman yang baik mengenai tren, budaya, dan karakter konsumen Indonesia.
Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan menggunakan dan membaca data/performa live streaming.
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan host, tim internal, maupun pihak eksternal.
Memiliki kemampuan problem solving dan dapat bekerja dalam situasi yang cepat dan dinamis.
Teliti, responsif, proaktif, dan mampu bekerja dengan target.
Mengikuti perkembangan tren TikTok dan memiliki sense of trend serta sense of humor yang baik.
Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk shift malam atau weekend bila diperlukan.
Nilai Tambah
Pernah mengoperasikan TikTok Live / TikTok Shop.
Memiliki pengalaman menangani live dengan GMV tinggi atau membantu membangun akun/live dari awal.
Memiliki pengalaman bekerja dengan host, KOL/KOC, agency, atau MCN.
Memahami dasar penggunaan TikTok Shop Seller Center / tools analytics.
Memiliki pengalaman di bidang e-commerce atau cross-border e-commerce.
