Operator Help Desk
Job Requirements
Skills
Teamwork
Administration
Communication Skills
This job post is managed by
Job description for Operator Help Desk at Gooritss Indonesia Sejahtera
Kami sedang mencari individu yang dinamis dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dalam tim kami sebagai Help Desk Support (Operator Help Desk).
Tanggung Jawab:
- Menyediakan dukungan teknis melalui telepon, email, atau chat kepada Customer.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah perangkat keras, perangkat lunak, atau jaringan.
- Memberikan solusi cepat dan efisien untuk masalah teknis yang dilaporkan.
- Membantu Customer dalam mengconfigurasi perangkat dan aplikasi.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Sarjana (S1), lebih disukai di bidang Teknologi Informasi atau sejenis.
- Pengalaman minimal 1 (satu) tahun di bidang helpdesk atau dukungan teknis lebih diutamakan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki orientasi terhadap kepuasan Customer.
Catatan:
- Seluruh proses rekrutmen di PT Gooritss Indonesia Sejahtera tidak dipungut biaya.
- Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi oleh tim rekrutmen kami. Semoga beruntung!
Bergabunglah dengan kami dan berkembang dalam dunia teknologi! Upload CV-nya segera.
Jadilah bagian dari tim kami, dan bantu pelanggan dengan solusi teknologi terbaik!
PT. Gooritss Indonesia Sejahtera is the leading technology company in Indonesia that helps enterprises and governments advance their business for the digital age. We have a strong commitment to develop and provide a high-quality hardware, software, cloud solution, and even IoT solution.
PT. Gooritss Indonesia Sejahtera is supported by over 50 certified experts across various functions to deliver professional & impeccable service to thousands of customers across the nation. Successfully winning various awards and big projects.
We dedicate innovation, insights, and operational excellence to help our clients adapt to the digital world and make them successful.
Kota Kasablanka, Office Tower 88, Jl. Raya Casablanca No.Kav. 88 20 D - E, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12870
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
