Job description for OPERATOR ECOMMERCE at PT. TALENTA HAN LIN (HUNTLAND TALENT)
Tugas:
- Pengelolaan Produk: Mengelola inventaris, menambah, menghapus, dan memperbarui informasi produk.
- Pemrosesan Pesanan: Memastikan pesanan diproses dengan tepat, termasuk verifikasi pembayaran dan pengaturan pengiriman.
- Layanan Pelanggan: Memberikan dukungan kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan atau permasalahan salah kirim, barang reject dll
- Pemasaran Online: Merancang dan menjalankan kampanye pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
- Analisis Data: Memantau kinerja toko, menganalisis tren penjualan, dan mengidentifikasi peluang.
- Check Live Dashboard: Memantau pemasukan dan traffic kinerja hostlive
- Report Jadwal Hostlive
- Terbiasa mengelola platform market place ( Shopee. Tiktok, Tokped, dll.)
PERSYARATAN:
1. WANITA, Pendidikan min. SMA
2. Memiliki pengalaman operator ecommerce atau operator hostlive
3. Terbiasa menangani keluhan pelanggan
4. Aktif, tanggung jawab dan menyukai tantangan
