Job description for Operations Support - Jakarta at PT. Allure Alluminio
Job Description
- Menangani komunikasi customer melalui WhatsApp terkait quotation, gambar, DP, dan issue proyek/aplikator.
- Membuat quotation serta melakukan input dan update data ke sistem CRM (HubSpot).
- Berkoordinasi dengan tim internal (Workshop, Finance, dll.) terkait proses produksi, pembayaran, dan kebutuhan proyek.
- Mengajukan kebutuhan produksi (FPPP) serta memastikan kesiapan dan kelancaran proses produksi.
- Melakukan pengecekan shop drawing sebelum proses produksi.
- Mengatur jadwal pengambilan atau pengiriman hasil produksi untuk aplikator.
- Melakukan monitoring dan follow up status proyek mulai dari order, produksi, hingga instalasi.
- Mengelola dokumentasi proyek dan administrasi internal (memo, project memo, NCR).
Requirement
- Minimal Pendidikan D3 (Teknik Sipil, Arsitektur, Desain Interior menjadi nilai tambah).
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional / project admin / sales support (di industri interior, konstruksi, aluminium, atau manufaktur menjadi nilai tambah).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Teliti dan mampu bekerja secara terorganisir.
- Memiliki kemampuan problem solving dalam operasional proyek.
- Mampu membaca dan memahami shop drawing / gambar kerja (lebih diutamakan).
- Terbiasa menggunakan CRM (HubSpot atau sejenisnya).
- Memahami alur proses order, produksi, hingga pengiriman.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel untuk monitoring dan reporting.
- Memahami proses administrasi proyek dan koordinasi lintas tim.
- Bersedia WFO di Kelapa Gading, Jakarta.

