Job description for Operation Staff - Mahjong at Asiantrust Capital Partners
Customer Service & Operations Staff - House of Dragon
Deskripsi Pekerjaan
- Bertanggung jawab atas operasional harian dan memastikan area permainan selalu siap digunakan.
- Melayani customer serta mengelola booking dan reservasi.
- Memeriksa jadwal booking melalui aplikasi dan membantu proses pemberian voucher serta pembayaran customer.
- Memberikan panduan dasar mengenai aturan dan cara bermain kepada customer.
- Memastikan customer mendapatkan pengalaman bermain yang nyaman dan menyenangkan.
- Menjaga kebersihan, kerapian, serta kelengkapan area permainan.
Syarat Pekerjaan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang bertemu orang baru.
- Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik
- Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan teliti.
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki kemauan untuk belajar hal baru, termasuk aturan dan cara bermain Mahjong.
- Bersedia membantu operasional harian sesuai kebutuhan
- Diutamakan berdomisili di Lebak Bulus dan sekitarnya.
- Pengalaman di bidang Customer Service, Hospitality, atau F&B menjadi nilai tambah
