Job description for Operation Officer at PT Global Multindo Cipta
Tentang Kami,
Kami adalah perusahaan logistik yang terus berkembang dan berfokus pada layanan freight forwarding, transportasi, dan solusi logistik yang profesional. Kami mencari seorang Operation Officer yang mampu memastikan seluruh proses operasional berjalan lancar setelah penjualan berhasil dilakukan.
Tanggung Jawab,
- Menangani seluruh proses operasional setelah deal dengan customer.
- Mencari, menyeleksi, dan membangun hubungan dengan vendor transportasi, trucking, gudang, serta mitra logistik lainnya.
- Melakukan negosiasi harga dan memastikan vendor memberikan layanan terbaik dengan biaya yang kompetitif.
- Mengatur jadwal pengiriman serta memastikan seluruh proses berjalan sesuai target.
- Melakukan koordinasi antara tim Sales, Customer, Vendor, dan Driver.
- Memastikan seluruh dokumen operasional lengkap dan akurat.
- Melakukan monitoring terhadap proses pengiriman hingga barang diterima pelanggan.
- Menyelesaikan kendala operasional secara cepat dan efektif.
- Melakukan inspeksi serta quality assurance terhadap vendor dan proses operasional di lapangan.
- Memastikan seluruh vendor memenuhi standar kualitas, keselamatan, dan SOP perusahaan.
- Melakukan evaluasi performa vendor berdasarkan KPI (ketepatan waktu, kualitas layanan, tingkat komplain, dan biaya).
- Membuat laporan operasional dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Kualifikasi,
- Minimal Diploma/S1 di bidang Logistik, Supply Chain, Manajemen, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional logistik, freight forwarding, atau transportasi. (Wajib)
- Memiliki jaringan vendor logistik menjadi nilai tambah.
- Mampu melakukan negosiasi dengan vendor.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani banyak pekerjaan sekaligus.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan sistem operasional logistik.
- Memiliki kemampuan problem solving yang kuat.
- Bersedia melakukan kunjungan ke lokasi vendor maupun lokasi pengiriman jika diperlukan.
Nilai Tambah,
- Berpengalaman melakukan sourcing vendor di berbagai wilayah Indonesia.
- Memahami proses trucking, ekspedisi, pergudangan, maupun distribusi.
- Memiliki orientasi tinggi terhadap kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
- Memahami KPI operasional dan continuous improvement.
Yang Kami Tawarkan,
- Gaji kompetitif.
- Bonus berdasarkan performa.
- Kesempatan berkembang bersama perusahaan yang sedang bertumbuh.
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
- Jenjang karier yang jelas.
Cara Melamar,
Silakan kirim CV beserta pengalaman kerja Anda yang relevan. Sertakan pencapaian yang pernah Anda raih dalam meningkatkan efisiensi operasional, mengelola vendor, atau menangani proyek logistik.
