Online Store Manager

PT TIAN HONG TRADING adalah perusahaan manufaktur casing ponsel yang berlokasi di daerah Ancol, Jakarta Utara, dengan fokus utama pada percetakan UV untuk produk aksesoris handphone. Kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung bagi setiap anggota tim, serta menawarkan tunjangan hari raya dan jenjang karir yang jelas bagi mereka yang berdedikasi. Saat ini kami membuka kesempatan bagi talenta kreatif dan profesional untuk bergabung bersama kami dalam mengembangkan bisnis, karena kami terus mengalami pertumbuhan dan membutuhkan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola operasional toko secara efektif dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sebagai Online Store Manager, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan harian toko fisik maupun online, memastikan kelancaran seluruh operasi mulai dari penerimaan stok hingga penjualan akhir. Tanggung jawab utama meliputi pengawasan tim layanan pelanggan untuk menjaga standar pelayanan yang tinggi, mengoptimalkan strategi penjualan melalui berbagai saluran, serta memantau kinerja operasional toko secara keseluruhan. Anda juga diharapkan mampu memimpin tim dengan kolaborasi yang solid, menggunakan alat administrasi seperti Microsoft Office untuk pelaporan, dan menjadi representasi brand yang komunikatif dalam berinteraksi dengan publik maupun mitra bisnis.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK dan telah berpengalaman antara satu hingga tiga tahun dalam bidang manajemen toko atau operasional retail. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan teknis seperti Customer Service, Store Management, Store Operations, dan Store Sales, serta memiliki kemampuan administrasi yang baik dengan penguasaan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office lainnya. Selain itu, kemampuan Teamwork dan Public Speaking yang mumpuni sangat kami harapkan agar Anda dapat bekerja sama dengan tim secara harmonis dan berkomunikasi dengan percaya diri dalam menjalankan tanggung jawab profesional ini.