Job description for Online Sales Specialist at CV BERIN INFORMATIKA
CV BERIN INFORMATIKA adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan solusi bisnis dengan fokus pada inovasi dan kualitas layanan. Kami terus menghadirkan solusi yang menarik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di tengah perkembangan teknologi yang pesat.
Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang kreatif, kompeten dan berpengalaman untuk bergabung sebagai Sales Executive dan Online Sales Specialist di kantor cabang kami di Rungkut, Surabaya, Jawa Timur, untuk mendukung pengembangan pasar online dan meningkatkan kinerja penjualan perusahaan.
Job desc Sales Executive dan Online Sales Specialist:
1. Mengelola dan mengoptimalkan penjualan melalui marketplace (Shopee, Tokopedia, dll), website, dan media sosial
2. Menjawab pertanyaan customer dengan cepat dan profesional (chat, DM, email)
3. Follow up prospek hingga closing
4. Membuat strategi promosi online (flash sale, bundling, campaign, dll)
5. Upload dan update produk (deskripsi, foto, harga, stok)
6. Monitoring performa penjualan dan membuat laporan rutin
7. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk repeat order
8. Bekerja sama dengan tim marketing untuk campaign digital, membantu dalam proses pembuatan konten
Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK (lebih disukai D3/S1 Marketing, Bisnis, atau Komunikasi).
- Berpengalaman di bidang online sales / marketplace handling (lebih diutamakan).
- Terbiasa menggunakan marketplace & media sosial.
- Komunikatif dan persuasif.
- Target oriented.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Minimal Skill yang dibutuhkan:
- Digital marketing basic
- Copywriting sederhana
- Customer service skill
- Negotiation skill
- Analisa data penjualan
- Microsoft Excel / Google Sheets
