Job description for Online Sales & CRM Coordinator at PORTASI
PORTASI membuka kesempatan bagi talenta muda yang ingin berkembang bersama perusahaan yang sedang bertumbuh.
Posisi:
Online Sales & CRM Coordinator
📍 Penempatan: Batam
Tanggung Jawab:
* Membalas inquiry pelanggan melalui WhatsApp, media sosial, dan platform online
* Melakukan follow up kepada calon pelanggan
* Mengelola dan memperbarui database pelanggan (CRM)
* Memantau status penawaran dan transaksi pelanggan
* Menyusun laporan inquiry dan aktivitas penjualan
* Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi
* Memastikan seluruh inquiry tercatat dan ditindaklanjuti dengan baik
Kualifikasi:
* Pria/Wanita
* Minimal lulusan SMA/SMK
* Mampu berkomunikasi dengan baik
* Teliti, rapi, dan terorganisir
* Menguasai Microsoft Excel dan Google Sheets
* Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan media sosial
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
* Pengalaman di bidang Customer Service, Sales Admin, atau Online Sales menjadi nilai tambah
* Terbiasa menggunakan teknologi dan AI menjadi nilai tambah
Benefit:
* Gaji kompetitif
* Insentif berdasarkan kinerja
* Kesempatan berkembang bersama perusahaan
* Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif
