Job description for Online Marketplace Manager at CV. SUGIH WARAS SENTOSA
CV SUGIH WARAS SENTOSA adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan pemasaran digital. Kami terus berkembang dengan fokus pada inovasi, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Online Marketplace Manager yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam pengembangan strategi pemasaran online dan meningkatkan kinerja bisnis kami secara signifikan.
Online Marketplace Manager bertanggung jawab atas
* Mengelola dan mengembangkan seluruh marketplace perusahaan.
* Menyusun strategi untuk meningkatkan omzet, traffic, conversion rate, dan profit.
* Mengatur produk, harga, voucher, promo, campaign, dan program marketplace.
* Mengelola dan mengoptimalkan iklan marketplace serta mengevaluasi ROAS/ROI.
* Melakukan analisis penjualan dan performa setiap marketplace secara rutin.
* Membuat laporan KPI marketplace harian, mingguan, dan bulanan.
* Melakukan riset kompetitor, harga, produk, dan tren pasar.
* Berkoordinasi dengan tim branding, CRM, gudang, finance, dan operasional.
* Memastikan pelayanan toko dan rating marketplace tetap baik.
* Memberikan rekomendasi strategi berdasarkan data untuk meningkatkan penjualan dan profit.
✅ Kualifikasi:
* Pengalaman sebagai Marketplace Specialist / Marketplace Officer / E-Commerce Specialist menjadi nilai plus.
* Memahami marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, atau platform sejenis.
* Memahami dasar Marketplace Ads, ROAS, ROI, conversion rate, CTR, AOV, dan margin.
* Mampu membaca dan menganalisis data penjualan.
* Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
* Teliti, cepat belajar, komunikatif, dan bertanggung jawab.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Memiliki pola pikir growth & profit oriented.
