Job description for Online Chat Support at ORXA MANAGEMENT
Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin bergabung sebagai Online Chat Support. Posisi ini merupakan pekerjaan freelance yang dilakukan secara online melalui aplikasi dengan jadwal kerja yang fleksibel.
Peran utama dalam posisi ini adalah membangun komunikasi yang aktif, ramah, dan profesional melalui fitur chat untuk menciptakan pengalaman interaksi yang positif bagi pengguna aplikasi.
Tanggung Jawab
* Merespons chat dari pengguna aplikasi secara aktif dan tepat waktu.
* Menjaga percakapan tetap sopan, nyaman, dan sesuai dengan etika komunikasi.
* Membangun interaksi yang positif melalui percakapan sehari-hari.
* Mengoperasikan fitur aplikasi sesuai dengan panduan yang telah ditetapkan.
* Menjaga keamanan akun serta tidak membagikan informasi pribadi kepada pengguna.
* Mematuhi seluruh prosedur dan ketentuan yang berlaku selama bekerja.
Kualifikasi
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
* Ramah, sopan, dan mampu membangun percakapan dengan baik.
* Terbiasa menggunakan smartphone serta aplikasi chat.
* Memiliki koneksi internet yang stabil.
* Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara mandiri.
* Bersedia mengikuti briefing serta panduan kerja dari management.
* Pengalaman tidak diwajibkan karena tersedia pendampingan bagi pemula.
Benefit
* Sistem kerja freelance dengan waktu yang fleksibel.
* Seluruh aktivitas dilakukan secara online melalui aplikasi.
* Penghasilan berdasarkan performa dan income yang diperoleh di dalam aplikasi.
* Kesempatan memperoleh bonus sesuai pencapaian.
* Cocok sebagai pekerjaan tambahan maupun pekerjaan dengan jadwal yang fleksibel.
Informasi Tambahan
* Tidak dipungut biaya pendaftaran maupun biaya pelatihan.
* Proses seleksi dilakukan secara online.
* Kandidat yang lolos seleksi akan mendapatkan panduan sebelum mulai bekerja.
