Job description for NOC (Troubleshooting & RnD) at MTM Bali (Mitra Telemedia Manunggal)
PT. Mitra Telemedia Manunggal (MTM Bali) adalah distributor televisi kabel dan penyedia layanan internet yang berkantor pusat di Bali. MTM Bali mulai beroperasi pada tahun 2008 sebagai penyedia layanan TV kabel. Perusahaan ini bekerja sama dengan TransVision pada tahun 2010 untuk menjadi Distributor Saluran TV resmi untuk Bali dan Wilayah Nusa Tenggara melalui kabel. MTM Bali memiliki dan mengelola jaringan kabel fiber sendiri, yang mencakup berbagai sumber kapasitas internet. Kami sedang mencari individu yang berkompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami dalam posisi Full Stack Developer dan title NOC (Troubleshooting & RnD). Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Kualifikasi NOC Troubleshoot & RnD
1. Mampu Mengerti Dan Memahami Topologi Jaringan
2. Memiliki Dasar Pengetahuan Mengenai Perangkat Jaringan Seperti ONT , mikrotik , Access point dan Switch (OLT point +)
3. Mampu membuat pelaporan hasil reserch dalam bentuk file (world, pdf / google spreedsheet)
4. Memahami Konsep Jaringan Layer 1 - Layer 3
5. Memiliki Kemampuan Komunikasi Yang Baik
6. Familiar dengan Monitoring Tools ( Zabbix / Cacti) pengetahuan basic SNMP
7. Memiliki Motivasi Untuk Melakukan Research Dan Belajar Hal-Hal Baru Dalam Dunia Jaringan
8. Minimum Pendidikan : SMK/SMA sederajat
Tugas & Tanggung Jawab
1. Makukan pengujian kinerja secara langsung setiap hari pada ONTs, Access Points, dan perangkat jaringan untuk memverifikasi fungsionalitasnya sebelum implementasi dipelanggan.
2. Melakukan Pengujian dan Konfigurasi pada perangkat Proof of Concept (POC) dari berbagai vendor
3. Melakukan Koordinasi dengan vendor untuk integrasi sistem , evaluasi firmware, penyesuaian fitur ONT dll
4. Melakukan pembaruan firmware ONT secara massal untuk menjaga perfomanya.
5. Mengkonfigurasi, mendiagnosis, dan memperbaiki jika terjadi masalah saat pengujian berlangsung.
6. Melakukan Koordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok perangkat untuk operasional harian
7. Membuat laporan data hasil pengujian ONT atau lainnya
8. Membuat laporan dokumentasi konfigurasi teknis / pemecahan masalah yang dibutuhkan
9. Mampu Menjalin Komunikasi Antar Divisi Terkait Hasil Pengecekan Team Ketika Sudah Diimplementasi Di Lapangan
