Job description for Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại at Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy
Mô tả công việc
- Thực hiện liên hệ khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở và thương lượng phương án thanh toán.
- Kiểm tra tình trạng hợp đồng, phân loại và cập nhật đầy đủ vào hệ thống.
- Thuyết phục khách hàng đưa ra cam kết thanh toán rõ ràng và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ theo quy trình.
- Tuân thủ nghiêm các quy định về bảo mật thông tin khách hàng
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin.
Tinh thần trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 25-30tr/tháng: lương cơ bản từ 6tr8-7tr8 + thưởng theo KPI + thưởng nóng theo chiến dịch.
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao về kỹ năng thu hồ, pháp lý và chăm sóc khách hàng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, phúc lợi theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, hỗ trợ cao.
Liên hệ:
SĐT: 0353912204( ms Vân)
Mail: [email protected]
