National Division & Business Development Manager

TENTANG POSISI

Kami sedang mencari Nasional Division & Business Development Manager – Textile Chemical Industry yang memiliki pengalaman kuat dalam industri Textile Chemical, Textile Processing, Dyeing & Finishing, atau Chemical Trading untuk memimpin pengembangan bisnis secara nasional.

Posisi ini bertanggung jawab untuk mengembangkan penjualan dan market share divisi Textile Chemical, membuka customer dan market baru, membangun hubungan strategis dengan customer, serta mengembangkan strategi bisnis jangka pendek dan jangka panjang.

Kandidat ideal adalah seorang business leader yang memiliki commercial mindset, network yang kuat di industri textile, mampu melakukan consultative/technical selling, serta memiliki kemampuan memimpin dan mengembangkan tim sales.

JOB DESCRIPTION

1. National Sales & Business Development Strategy

·       Menyusun dan menjalankan strategi penjualan dan business development divisi Textile Chemical secara nasional.

·       Menetapkan target penjualan, omzet, gross profit/margin, customer acquisition, dan market penetration.

·       Mengembangkan strategi berdasarkan kondisi pasar, kebutuhan customer, kompetitor, dan perkembangan industri textile.

·       Mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru baik dari existing market maupun new market.

·       Menyusun annual sales plan, business development plan, dan action plan untuk pencapaian target.

·       Bertanggung jawab terhadap pencapaian target sales dan profitability divisi secara nasional.

·       Melakukan evaluasi terhadap pencapaian target secara bulanan dan menyusun corrective action apabila terjadi gap.

2. Business Development & Market Expansion

·       Mengidentifikasi dan membuka customer baru di industri textile.

·       Mengembangkan market baru untuk produk-produk textile chemicals.

·       Melakukan market mapping terhadap textile mills, dyeing & finishing, printing, knitting, weaving, garment, dan industri terkait.

·       Mengembangkan peluang bisnis melalui direct approach, networking, referral, exhibition, association, maupun strategic partnership.

·       Melakukan analisis terhadap kebutuhan customer dan menerjemahkannya menjadi peluang bisnis.

·       Mengembangkan customer dari tahap prospecting, trial, approval, commercial transaction hingga menjadi strategic account.

·       Membangun pipeline business development dan memastikan pipeline tersebut berkembang secara konsisten.

·       Mengembangkan peluang cross-selling dan up-selling pada existing customer.

3. Customer & Key Account Management

·       Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan key customers.

·       Menjadi escalation point untuk customer strategis terkait kebutuhan produk, harga, service, maupun masalah teknis.

·       Melakukan customer visit secara rutin untuk memahami kebutuhan dan perkembangan bisnis customer.

·       Mengidentifikasi potensi peningkatan volume maupun jenis produk pada existing customer.

·       Mengembangkan strategic account/customer development plan.

·       Menjaga tingkat customer satisfaction dan customer retention.

·       Mengembangkan hubungan dengan decision maker dan key person di customer.

4. Product & Technical Business Development

·       Memahami karakteristik, fungsi, aplikasi, dan keunggulan produk textile chemicals yang dipasarkan perusahaan.

·       Memahami proses textile manufacturing khususnya proses pretreatment, dyeing, printing, finishing, dan proses terkait.

·       Bekerja sama dengan Technical/Technical Service/R&D/Supplier untuk memberikan solusi kepada customer.

·       Mengidentifikasi kebutuhan technical customer dan mencari solusi produk yang tepat.

·       Mengkoordinasikan product trial dan product testing di customer.

·       Memantau hasil trial sampai mendapatkan approval/customer acceptance.

·       Memberikan masukan kepada management terkait pengembangan produk berdasarkan kebutuhan pasar.

·       Mengembangkan produk baru berdasarkan market opportunity dan customer requirements.

5. Pricing, Margin & Commercial Management

·       Menyusun strategi harga berdasarkan market condition, competitor pricing, product positioning, dan target margin.

·       Melakukan negosiasi harga dan commercial terms dengan customer strategis.

·       Memastikan transaksi tetap memenuhi target margin perusahaan.

·       Melakukan monitoring terhadap gross profit/margin per customer dan per product.

·       Mengidentifikasi peluang peningkatan profitability.

·       Bekerja sama dengan Finance, Procurement, dan Management dalam menentukan commercial terms yang tepat.

·       Memastikan kebijakan pembayaran, credit terms, dan commercial terms customer sesuai dengan kebijakan perusahaan.

6. Competitor & Market Intelligence

·       Melakukan monitoring terhadap perkembangan industri textile chemical.

·       Mengidentifikasi competitor, product competitor, pricing, supplier, dan strategi penjualan kompetitor.

·       Mengumpulkan informasi mengenai market trend dan kebutuhan customer.

·       Menganalisis perubahan harga bahan baku dan dampaknya terhadap market.

·       Memberikan market intelligence dan business insight kepada management.

·       Mengidentifikasi risiko maupun peluang bisnis yang dapat memengaruhi pertumbuhan divisi.

7. Leadership & Team Management

·       Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim sales/business development Textile Chemical.

·       Menetapkan target individual maupun team.

·       Melakukan monitoring terhadap aktivitas dan pencapaian sales team.

·       Melakukan coaching dan mentoring kepada Sales/Business Development.

·       Meningkatkan kemampuan tim dalam prospecting, negotiation, presentation, technical selling, dan customer management.

·       Melakukan review pipeline dan sales activities secara rutin.

·       Membangun budaya kerja yang berorientasi pada target, customer satisfaction, dan profitability.

·       Melakukan evaluasi kinerja anggota tim dan memberikan rekomendasi pengembangan.

8. Sales Pipeline & Reporting

·       Memastikan seluruh prospect dan opportunity tercatat dan dimonitor secara sistematis.

·       Melakukan pipeline review secara berkala.

·       Memantau sales funnel dari prospect → quotation → trial → approval → order → repeat order.

·       Membuat laporan sales performance dan business development kepada management.

·       Menyusun forecast penjualan secara akurat.

·       Memberikan laporan mengenai customer development, new business, lost business, competitor activity, dan market condition.

·       Menyampaikan rekomendasi dan action plan berdasarkan hasil analisis.

9. Cross-Functional Coordination

·       Berkoordinasi dengan Procurement/Purchasing untuk memastikan ketersediaan produk dan competitive sourcing.

·       Berkoordinasi dengan Warehouse/Logistics untuk memastikan kelancaran supply kepada customer.

·       Berkoordinasi dengan Finance/AR terkait credit limit, payment term, dan outstanding customer.

·       Berkoordinasi dengan Technical/R&D/Supplier terkait technical issue dan product development.

·       Berkoordinasi dengan Management dalam menentukan strategi bisnis dan prioritas market.

KUALIFIKASI

Pendidikan

• Minimal S1, diutamakan dari jurusan:
• Chemical Engineering
• Chemistry
• Textile Engineering
• Industrial Engineering
• Business Management
• Marketing
• atau bidang relevan lainnya.

Pengalaman

• Minimal 7–10 tahun pengalaman kerja di bidang Sales, Marketing, Business Development, atau Commercial.
• Minimal 3–5 tahun pengalaman di posisi managerial.
• Memiliki pengalaman di industri:
• Textile Chemicals
• Textile Processing
• Dyeing & Finishing
• Textile Auxiliaries
• Dyes & Chemicals
• Chemical Trading
• atau industri chemical yang relevan.
• Memiliki pengalaman dalam mengembangkan B2B industrial market.
• Memiliki track record dalam mencapai target sales dan mengembangkan customer baru.
• Pengalaman menangani national account/key account menjadi nilai tambah.

Technical & Commercial Competencies

• Memahami industri textile dan proses dyeing, printing, finishing, pretreatment, atau proses textile lainnya.
• Memiliki pemahaman mengenai aplikasi textile chemicals.
• Memiliki kemampuan B2B consultative selling.
• Memiliki kemampuan melakukan market mapping dan business opportunity analysis.
• Menguasai sales negotiation dan commercial negotiation.
• Memahami pricing, margin, sales forecasting, dan sales pipeline.
• Memiliki kemampuan membaca market dan competitor.
• Mampu menyusun business plan dan sales strategy.
• Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel dan PowerPoint.
• Familiar dengan CRM/Sales Management System menjadi nilai tambah.

Leadership & Soft Skills

• Memiliki kemampuan leadership yang kuat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
• Memiliki kemampuan membangun relationship dengan customer dan business partner.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Memiliki kemampuan analytical & strategic thinking.
• Proaktif dalam mencari peluang bisnis.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun memimpin tim.
• Memiliki kemampuan problem solving dan decision making.
• Memiliki kemampuan melakukan presentation kepada customer maupun management.
• Memiliki integritas dan kemampuan menjaga hubungan bisnis secara profesional.