Job description for Microsoft Solution Engineer at PT Impact Digital Technology Asia
Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Microsoft Solution Engineer, Anda bertanggung jawab untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengoptimalkan solusi berbasis teknologi Microsoft untuk mendukung kebutuhan bisnis perusahaan atau klien. Posisi ini juga mencakup pemeliharaan, troubleshooting, dan peningkatan sistem agar selalu sesuai dengan standar keamanan dan kinerja yang optimal.
Tanggung Jawab Utama:
- Merancang dan mengimplementasikan infrastruktur berbasis Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Azure, dll).
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan integrasi solusi Microsoft sesuai best practice.
- Memberikan dukungan teknis (Level 2/3) dan melakukan troubleshooting terhadap masalah terkait platform Microsoft.
- Melakukan monitoring, pemeliharaan, serta upgrade sistem dan layanan Microsoft.
- Menyusun dokumentasi teknis, SOP, dan laporan implementasi.
- Memberikan pelatihan atau knowledge transfer kepada tim internal atau klien.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan, project manager, dan vendor untuk memastikan kesuksesan proyek.
- Memastikan keamanan, kepatuhan lisensi, dan ketersediaan sistem.
Kualifikasi:
- Pengalaman kerja minimal 2–3 tahun di bidang implementasi solusi Microsoft.
- Memahami konsep jaringan, virtualisasi (Hyper-V/VMware), dan keamanan TI.
- Pengalaman dengan Microsoft 365, Exchange Server, SharePoint, Teams, dan Azure.
- Memiliki sertifikasi Microsoft (contoh: Microsoft Certified: Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate) menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
- Problem solving dan analisis yang kuat, serta mampu bekerja dengan deadline.
Keuntungan Bekerja:
- Kesempatan bekerja dengan teknologi terbaru Microsoft.
- Lingkungan kerja profesional dan kolaboratif.
- Peluang pengembangan karier dan sertifikasi lanjutan.
