Job description for Marketplace Spesialist at Rumah Kurma Bandung
Ikhtisar Jabatan :
Bertanggung jawab dalam mengelola dan mengoptimalkan performa penjualan di TikTok Shop dan Shopee melalui pengelolaan marketplace, strategi advertising, campaign, promo, serta analisis data. Posisi ini berperan dalam meningkatkan GMV, revenue, conversion rate, ROAS, dan ROI dengan menyusun strategi berbasis data, mengoptimalkan GMV MAX dan marketplace ads, serta berkolaborasi dengan tim terkait untuk mendorong traffic dan penjualan. Selain itu, bertanggung jawab memantau tren marketplace dan kompetitor serta memastikan setiap campaign berjalan efektif sesuai target bisnis.
Uraian Tugas :
1. Mengelola dan mengoptimalkan performa toko di TikTok Shop Shopee, dan Tokopedia.
2. Merancang, menjalankan, dan mengoptimalkan TikTok Ads dan Shopee Ads untuk meningkatkan traffic dan penjualan.
3. Mengelola campaign GMV MAX, Flash Sale, Campaign Platform, Promo Bundling, dan program promosi marketplace lainnya.
4. Menganalisis performa penjualan, traffic, dan advertising untuk meningkatkan GMV, revenue, conversion rate, ROAS, dan ROI.
5. Mengelola stok, pricing, voucher, dan strategi promo untuk mendukung pencapaian target penjualan.
6. Berkolaborasi dengan tim Content, Live, Affiliate, dan Operasional dalam meningkatkan traffic, engagement, dan conversion.
7. Melakukan monitoring terhadap kompetitor, tren marketplace, perubahan algoritma, serta peluang campaign untuk pengembangan strategi penjualan.
8. Menyusun dan menyampaikan laporan performa marketplace secara berkala, mencakup penjualan, traffic, campaign, advertising, GMV, conversion rate, ROAS, serta insight dan rekomendasi improvement.
9. Melakukan evaluasi terhadap efektivitas campaign dan strategi marketplace secara harian, mingguan, dan bulanan serta melakukan penyesuaian berdasarkan hasil analisis data.
10. Memastikan seluruh aktivitas marketplace berjalan sesuai target, strategi bisnis, dan timeline campaign yang telah ditetapkan.
Kualifikasi :
1. Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan TikTok Ads, Shopee Ads, serta GMV MAX menjadi nilai tambah.
3. Memahami dashboard seller TikTok Shop dan Shopee serta terbiasa mengelola campaign platform, kalender promo, Flash Sale, voucher, bundling, dan program promosi marketplace.
4. Mampu membaca dan menganalisis metrik marketplace dan advertising seperti GMV, revenue, conversion rate, CTR, CPC, ROAS, ROI, dan AOV.
5. Mampu menyusun laporan performa marketplace secara berkala serta memberikan insight dan rekomendasi berdasarkan hasil analisis data.
6. Memiliki kemampuan strategic thinking dan problem solving untuk menyusun strategi peningkatan traffic, conversion, revenue, dan efisiensi advertising.
7. Teliti, detail-oriented, dan terorganisir dalam mengelola stok, pricing, voucher, promo, serta berbagai campaign marketplace secara bersamaan.
8. Memiliki kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang baik serta mampu bekerja sama dengan tim Content, Live, Affiliate, Marketing, dan Operasional.
9. Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan algoritma, fitur, tren, dan kebijakan marketplace serta siap bekerja intensif pada periode peak campaign.
10. Memiliki pengalaman di industri FMCG, lifestyle, fashion, food & beverage, atau retail menjadi nilai tambah.
11. Memiliki pengalaman mengelola KOL/Affiliate, memahami funnel Ads → Traffic → Live/Content → Conversion, serta familiar dengan tools reporting atau automation marketplace.
