Job description for Marketplace Specialist at Pt Venamon
Job Deskripsi:
- Mengelola operasional harian dan mengembangkan performa marketplace, terutama Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia.
- Memantau dan menganalisis performa penjualan, traffic, conversion rate, transaksi, jumlah produk terjual, AOV, UPT, ROAS, serta indikator marketplace lainnya.
- Menyusun target, forecast, dan action plan penjualan secara mingguan dan bulanan.
- Mengoptimalkan product listing, meliputi judul, kata kunci, foto, deskripsi, variasi, size guide, dan informasi produk.
- Menyusun serta menjalankan kalender campaign seperti Double Date, Payday, Flash Sale, voucher, bundling, dan program marketplace lainnya.
- Melakukan evaluasi terhadap harga, promo, dan campaign agar tetap efektif serta sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Mengelola dan mengoptimalkan iklan marketplace berdasarkan performa produk, keyword, ROAS, dan anggaran
- Menentukan produk yang diprioritaskan dalam campaign berdasarkan performa, tren, stok, dan potensi penjualan.
- Memantau ketersediaan stok produk dan ukuran serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk meminimalkan kehilangan peluang penjualan.
- Mengevaluasi hasil campaign serta memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data.
- Menyusun laporan performa marketplace dan mempresentasikan insight serta rencana tindak lanjut kepada manajemen.
- Mengikuti perkembangan tren, fitur, algoritma, dan kebijakan terbaru dari setiap platform marketplace.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Marketplace Specialist, E-Commerce Specialist, atau posisi sejenis.
- Berpengalaman mengelola Shopee secara langsung, Tik kTok Shop dan Tokopedia
- Memahami Seller Centre, campaign marketplace, voucher, affiliate, live commerce, dan iklan berbayar.
- Memahami marketplace funnel mulai dari traffic, product click, add-to-cart, conversion, hingga transaksi.
- Mampu membaca, mengolah, dan menganalisis data penjualan.
- Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets, termasuk Pivot Table, lookup, dan pengolahan data dasar.
- Mampu membuat target, forecast, laporan performa, dan rekomendasi berdasarkan data.
- Memahami optimasi listing, marketplace SEO, keyword, dan conversion rate.
- Terbiasa menyusun dan menjalankan promotional calendar.
- Teliti, proaktif, berorientasi pada target, dan terbiasa bekerja secara hands-on.
