Marketplace Specialist

Alcavella Indonesia

Rp5,000,000 - 6,000,000/Month

Marketing Digital Marketing Specialist

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

Alcavella Indonesia

Premium Employer

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Digital Marketing

Shopee Ads

Image Editing

Account Management

Shopee Affiliate

Tiktok Affiliate

TikTok Ads

Job Benefits

Work Insurance

THR

Team-building events

Perform Bonus

Training/Certification

Annual Leave

Career Path

Laptop Provided

Health Insurance

Job description for Marketplace Specialist at Alcavella Indonesia

Scope of Work:

Mengelola operasional seluruh marketplace, terutama TikTok Shop, Shopee, dan marketplace lain yang digunakan perusahaan.

Memastikan seluruh product listing berjalan optimal: SKU, harga, stok, foto, deskripsi, voucher, bundling, dan campaign.

Melakukan monitoring sales performance marketplace secara harian/mingguan.

Menganalisis GMV/revenue, orders, conversion rate, AOV, traffic, product performance, cancellation & return rate.

Mengelola dan mengoptimalkan campaign marketplace: campaign platform, voucher, flash sale, promo, affiliate, dan program lainnya.

Berkoordinasi dengan Digital Marketing terkait traffic dan campaign performance.

Berkoordinasi dengan Live Team untuk memastikan kebutuhan marketplace selama live berjalan.

Berkoordinasi dengan Sales Ops/CS terkait order issue, cancellation, return, refund, dan customer complaints yang berasal dari marketplace.

Melakukan monitoring kompetitor: harga, promo, campaign, product offering, dan marketplace activity.

Membuat reporting dan insight marketplace secara rutin.

Mengidentifikasi masalah dan peluang untuk meningkatkan conversion, revenue, AOV, dan customer retention.

Memastikan seluruh marketplace operational process berjalan sesuai SOP.

Melakukan improvement terhadap proses marketplace untuk meningkatkan efficiency dan sales performance.

Qualification — Marketplace Specialist

Minimum Requirements:

Minimal 2–3 tahun pengalaman di marketplace/e-commerce.

Memiliki pengalaman hands-on mengelola TikTok Shop dan Shopee.

Memahami marketplace ecosystem dan commercial mechanics.

Memahami campaign, voucher, promo, flash sale, affiliate, dan marketplace tools.

Terbiasa melakukan data analysis dan reporting.

Memahami basic commercial metrics seperti GMV, conversion rate, AOV, traffic, CTR, ROAS.

Terbiasa bekerja dengan target revenue dan deadline yang dinamis.

Detail-oriented dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.

Mampu berkoordinasi dengan berbagai tim: Sales, Marketing, CS, Live, Warehouse, dan Finance.

Interview process

Alcavella Indonesia

Apparel & Fashion

11 - 50 employees

Alcavella adalah merek fashion modestwear premium yang menghadirkan koleksi busana muslim berkualitas tinggi dengan desain elegan dan modern. Kami berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan perempuan muslim yang mengutamakan gaya hidup modest namun tetap mengikuti tren global.

Produk kami dirancang dengan perhatian khusus pada detail, bahan berkualitas, dan cerita yang menginspirasi.

Misi:

Menjadi brand modestwear terpercaya yang memberikan kepercayaan diri kepada perempuan muslim melalui fashion berkualitas.

Menginspirasi gaya hidup elegan yang tetap sesuai dengan nilai-nilai islami.

Visi:

Memimpin pasar fashion modestwear di Indonesia dan menjadi pemain global dengan inovasi berkelanjutan.

Nilai Utama Perusahaan:

1. Keunggulan Kualitas: Setiap produk kami dibuat dengan standar tertinggi.

2. Inovasi dan Kreativitas: Selalu membawa desain baru yang relevan dan menginspirasi.

3. Empati Pelanggan: Memahami dan melayani kebutuhan pelanggan dengan sepenuh hati.

Office address

Jl. Mahmud No.184, Rahayu, Kec. Margaasih, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40218

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More