Job description for Marketplace Specialist at GoodPack Indonesia
TANGGUNG JAWAB :
• Mengelola akun perusahaan di marketplace (Tokopedia, Shopee, dsb.)
• Memastikan produk-produk tampil optimal, termasuk foto, deskripsi, harga, dan stok
• Mengembangkan strategi promosi dan diskon yang efektif untuk meningkatkan penjualan
• Melakukan analisis kinerja penjualan di marketplace dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan
• Menjaga hubungan dengan pihak marketplace untuk mengikuti tren dan program-program terbaru
• Menangani pertanyaan, komplain, dan ulasan pelanggan secara profesional
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan layanan pelanggan yang memuaskan
Syarat:
1. Wajib berpengalaman di bidang yg sama minimal 1 tahun. (akan ada test kualifikasi)
2. Lulusan min D1 atau diatasnya.
3. Menguasai platform marketplace utama di Indonesia (Tokopedia, Shopee, dsb.)
4. Mampu menggunakan tools dan fitur marketplace untuk optimasi penjualan
5. Keterampilan komunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun verbal
6. Memiliki kemampuan analitis yang baik dan berorientasi pada target
7. Proaktif dan detail-oriented.
8.Berpenampilan menarik menjadi nilai tambah
