Job description for MARKETPLACE SPECIALIST at PT Sumbermas Unggul Nastari.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
• Pendidikan: Minimal SMA/SMK semua jurusan (Pemasaran atau Bisnis Digital lebih disukai).
• Pengalaman: Minimal 1–2 tahun mengelola toko di marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll).
• Kemampuan Teknis: Mahir mengoperasikan fitur promosi, seller center, dan optimasi kata kunci (SEO Marketplace).
• Analisis Data: Mampu membaca data performa toko dan tren pasar untuk meningkatkan konversi.
• Kreativitas: Memiliki selera visual yang baik untuk arahan konten promosi.
• Ketelitian: Sangat detail dalam mengelola stok, harga, dan pengaturan kampanye iklan.
Tugas & Tanggung Jawab:
• Manajemen Toko: Mengelola operasional harian di semua platform e-commerce (upload produk, update stok, dan harga).
• Strategi Promosi: Menyusun dan mengeksekusi kampanye iklan (Ads) serta promo rutin (Flash Sale, Double Day, dll).
• Optimasi Penjualan: Meningkatkan trafik dan konversi toko melalui optimasi judul produk, deskripsi, dan foto.
• Layanan Pelanggan: Menjaga skor performa toko dengan membalas chat pelanggan secara cepat dan solutif.
• Analisis Laporan: Menyusun laporan penjualan berkala dan mengevaluasi efektivitas biaya iklan (ROAS).
• Riset Pasar: Memantau aktivitas kompetitor dan mengikuti tren fitur terbaru di setiap platform.
• Koordinasi Tim: Bekerja sama dengan tim gudang untuk pengiriman dan tim desain untuk kebutuhan visual produk.
