Job description for Marketplace Specialist at PT FOMO INOVASI TEKNOLOGI
TANGGUNG JAWAB
- Mengelola operasional toko di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan marketplace lainnya.
- Memastikan toko, katalog, produk, harga, stok, voucher, campaign, dan informasi produk selalu up-to-date untuk mencapai target
- Mengatur dan mengoptimalkan tampilan toko agar menarik dan meningkatkan conversion rate.
- Memastikan seluruh produk memenuhi ketentuan dan kebijakan masing-masing marketplace.
- Bertanggung jawab atas pencapaian Omzet, Sales / Leads, CPO / CPA, Efisiensi budget
- Melakukan SEO/keyword optimization di marketplace.
- Mengidentifikasi gap performa dan mengusulkan solusi secara aktif dengan menganalisa produk berdasarkan sales, traffic, conversion, margin, dan demand.
- Melakukan evaluasi campaign harian, mingguan, dan bulanan agar berjalan sesuai KPI yang ditetapkan
- Melakukan monitoring terhadap performa dan kesehatan akun toko.
- Mengambil keputusan optimasi berbasis data harian (bukan asumsi
KUALIFIKASI
- Minimal SMA/ SMK
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Marketplace Specialist, E-commerce Specialist, Marketplace Admin, atau posisi sejenis.
- Memahami operasional marketplace, khususnya Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
- Memahami marketplace advertising dan campaign.
- Mampu membaca dan menganalisis data penjualan.
- Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets.
- Memahami metrik seperti ROAS, ACOS, CTR, CPC, Conversion Rate, AOV, dan Margin.
- Memiliki kemampuan analytical thinking dan problem solving yang baik.
- Detail-oriented, proactive, dan terbiasa bekerja dengan target.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu mengoperasikan ms.excel atau google sheet dengan baik untuk menyusun laporan performa yang jelas, ringkas, dan actionable
- Mampu menjelaskan insight data, learning, dan next action dari setiap campaign
PLUS POINT
- Pernah mengelola marketplace dengan banyak SKU.
- Memiliki pengalaman meningkatkan omzet atau profit marketplace.
- Memahami strategi pricing dan promotional campaign.
- Memiliki pengalaman menjalankan dan scaling marketplace ads.
- Memahami inventory dan fulfillment.
- Memiliki portfolio atau data pencapaian marketplace sebelumnya.
