Job description for Marketing Supervisor at Infonet Mitra Sejati
Deskripsi Tanggung Jawab :
- Menyusun kalender pemasaran tahunan & bulanan (kampanye musiman: ajaran baru/back-to-school, akhir tahun, Ramadan/Lebaran, dsb.) yang selaras dengan target penjualan perusahaan.
- Merancang dan menjalankan program pendorong traffic toko: local area marketing di sekitar tiap toko, kerja sama sekolah/kampus, serta aktivasi & event di area toko.
- Mengelola kehadiran digital INFONET: konten TikTok/Instagram, Google Business Profile tiap toko, dan program Google Review
- Membangun dan mengelola sistem CRM perusahaan: mengonsolidasikan database pelanggan, menjaga kebersihan & validitas data, melakukan segmentasi pelanggan, serta menjalankan kampanye WhatsApp broadcast, program referral, dan program repeat purchase (aksesoris, upgrade, trade-in) — dengan memperhatikan persetujuan pelanggan (consent) sesuai aturan perlindungan data.
- Mengelola kerja sama co-marketing dengan principal/distributor (brand ASUS, Lenovo dll): mengajukan dana promosi (MDF), promo bundling, dan materi POSM; memastikan setiap klaim dana terdokumentasi.
- Merancang mekanisme promo bersama tim Merchandiser & Manajer Operasional; memastikan promo terkomunikasikan dengan jelas ke seluruh toko.
- Mengarahkan produksi materi kreatif & POSM (banner, brosur, konten digital): membuat brief ke desainer/vendor dan menjaga konsistensi brand di semua toko.
- Mengusulkan dan mengelola budget marketing: monitor anggaran per kampanye, mengukur ROI, dan melaporkan hasil kampanye ke Direktur setiap bulan.
- Berkoordinasi dengan tim Marketplace agar pesan promo dan brand konsisten antara toko offline dan Shopee/Tokopedia.
- Membangun dan memimpin tim marketing (Staff Marketing, Content/Social Media): menetapkan target kerja, coaching, dan evaluasi kinerja
Kualifikasi :
• Pendidikan minimal D3/S1 Marketing, Komunikasi, atau Bisnis.
• Pengalaman minimal 4 tahun di bidang marketing, minimal 2 tahun di retail (diutamakan elektronik/gadget/laptop/IT).
• Menguasai digital marketing (TikTok, Instagram, Google Business, WhatsApp broadcast) dan offline (local area marketing, event, POSM).
• Berpengalaman mengelola budget marketing dan mengukur ROI kampanye.
• Berpengalaman bekerja sama dengan principal/distributor, termasuk pengajuan dana promosi (co-marketing/MDF).
• Mampu berkomunikasi lintas departemen, dan presentasi ke manajemen.
• Terbiasa bekerja dengan data penjualan: membaca laporan penjualan serta menghitung conversion rate & ATV.
