Job description for Marketing Supervisor at PT Bumi Mulia Sentosa Abadi - City Centrum Mall
KUALIFIKASI MARKETING SUPERVISOR
* Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Manajemen, Marketing, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait.
* Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang marketing, khususnya di Shopping Centre / Mall, Retail, F&B, Hospitality, Event, atau bidang terkait.
* Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
* Memahami kegiatan Mall Marketing, Event Management, Promotion, Digital Marketing, Tenant Relations, dan Customer Engagement.
* Memiliki kemampuan dalam mengelola beberapa program secara bersamaan dan memastikan seluruh pekerjaan berjalan sesuai timeline, budget, dan target.
* Berorientasi pada hasil, khususnya dalam mendukung peningkatan traffic, tenant sales, customer engagement, dan brand awareness.
* Kreatif, proaktif, detail-oriented, mampu mengikuti perkembangan tren pasar dan memahami perilaku konsumen.
* Memiliki networking dan kemampuan membangun hubungan dengan tenant, Event Organizer (EO), komunitas, media, vendor, brand, dan external partners.
* Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk weekend dan public holiday sesuai kebutuhan operasional event dan mall.
TANGGUNG JAWAB
* Mengkoordinasikan dan mengawasi pekerjaan Marketing Officer dalam menjalankan seluruh aktivitas marketing mall.
* Memastikan setiap program marketing berjalan sesuai dengan Marketing Plan, timeline, budget, konsep, dan target yang telah ditetapkan.
* Mengkoordinasikan pelaksanaan event, exhibition, activation, promotion, community activities, dan tenant activities dari tahap persiapan hingga evaluasi.
* Membantu Marketing Manager dalam mengembangkan konsep campaign, event, promotion, dan customer engagement program.
* Mengatur pembagian pekerjaan dan memberikan arahan kepada tim Marketing Officer sesuai dengan kebutuhan setiap program.
* Melakukan monitoring terhadap progress pekerjaan tim dan memastikan setiap tugas diselesaikan tepat waktu.
* Membantu mengembangkan program yang dapat meningkatkan traffic mall, tenant sales, customer engagement, dan brand awareness.
* Memastikan seluruh kebutuhan event dan campaign, termasuk vendor, venue, promotion materials, tenant participation, dan operational requirements, telah dipersiapkan dengan baik.
* Melakukan market research dan competitor monitoring serta menyampaikan hasil dan insight kepada Marketing Manager.
* Memantau performa setiap event dan campaign berdasarkan traffic, sales, engagement, attendance, tenant participation, dan pencapaian target.
* Melakukan evaluasi setelah pelaksanaan event atau campaign dan memberikan recommendation for improvement untuk program berikutnya.
* Menyusun weekly dan monthly marketing activity report kepada Marketing Manager.
* Membantu Marketing Manager dalam memastikan seluruh target dan KPI Marketing Mall dapat tercapai.
