Job description for Marketing Officer (Event Specialist) at THIRD SPACE
Lowongan Kerja: Marketing Officer (Event Specialist)
Kami mencari seorang Marketing Officer yang dinamis, komunikatif, dan kreatif untuk merancang strategi pemasaran sekaligus mengelola berbagai event menarik di area resto & café kami. Posisi ini menjadi jembatan utama antara strategi brand, keinginan konsumen, dan eksekusi tim internal demi meningkatkan penjualan serta awareness.
Ringkasan Pekerjaan
1. Strategi Pemasaran & Promosi
• Merencanakan strategi marketing, kalender aktivitas bulanan/tahunan, serta program promo kreatif untuk meningkatkan traffic, engagement, dan penjualan.
• Melakukan riset pasar, analisis kompetitor, serta mengelola database customer dan program loyalty/membership.
• Mengawasi produksi konten media sosial yang estetis sekaligus menyebarkan dan mengelola promosi melalui ads serta WhatsApp marketing untuk memastikan reservasi penuh.
2. Manajemen & Eksekusi Event
• Merencanakan dan mengeksekusi event internal (Live Music, Community Gathering) maupun eksternal klien (intimate wedding 50–200 undangan, ulang tahun, arisan).
• Mengatur tata letak (layout), dekorasi dasar, alur acara (rundown), hingga koordinasi menu bersama tim dapur dan service.
• Bertindak sebagai Event Coordinator di hari-H untuk memastikan operasional berjalan lancar sesuai kesepakatan.
• Membangun kemitraan dengan EO, komunitas, korporat, influencer/KOL, VIP guests, dan media partner.
3. Pelayanan Konsumen & Administrasi
• Menjadi kontak utama (Point of Contact) bagi konsumen mulai dari sesi konsultasi awal, test food, hingga evaluasi pasca-acara.
• Menangani dan menyelesaikan setiap keluhan atau perubahan mendadak dari konsumen secara profesional, tenang, dan solutif.
• Membuat proposal penawaran, rincian anggaran (quotation), surat kontrak kerja sama, serta menyusun laporan evaluasi performa event/campaign kepada manajemen.
Kualifikasi
• Pendidikan: Minimal D3/S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau jurusan terkait.
• Pengalaman: Minimal 1–2 tahun di posisi Marketing / Event Manager atau serupa, sangat diutamakan dari industri F&B, Hospitality, atau Retail.
• Keahlian: Kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan bahasa Inggris yang baik. Menguasai Microsoft Office/Google Workspace serta memahami digital marketing.
• Jaringan: Memiliki jaringan aktif yang luas dengan komunitas korporat, agensi, KOL, talent (band), dan media.
• Sikap & Fleksibilitas: Kreatif, proaktif, mampu bekerja dengan target, tanggap membaca tren pasar, serta bersedia bekerja dengan jam fleksibel (termasuk malam hari dan akhir pekan saat event berlangsung).
Benefit
• Gaji Kompetitif & Bonus / Insentif Performa
