Job description for MARKETING MANAGER at PT Sedjahtera Boga Kreasi
Tanggung Jawab Utama:
- Overall Sales & Channel Growth: Bertanggung jawab atas pencapaian Sales Growth dan Same-Store Sales (SSS) di kanal offline & online, termasuk memaksimalkan platform Online Food Delivery (GoFood, GrabFood, ShopeeFood) serta aktif mengeksplorasi & mengoptimalkan kanal/fitur baru (seperti TikTok Go, QPON, dll).
- Campaign Execution: Menyusun dan mengeksekusi marketing promo calendar secara terencana serta merancang strategi untuk mendorong pergerakan produk.
- Menu Engineering & Product Strategy: Menganalisis portofolio produk (metode BCG Matrix) untuk menentukan strategi penentuan harga (pricing), skema bundling, dan program promosi yang menguntungkan (profitable).
- Creative Direction: Mengarahkan materi visual produk serta mengelola kerja sama KOL agar konten yang dihasilkan berdampak pada sales.
- CRM & Customer Happiness Index: Memperkuat strategi CRM untuk meningkatkan repeat order dan retensi pelanggan, serta memantau rekap komplain pelanggan untuk evaluasi layanan menuju zero complaint.
Kualifikasi:
- Pendidikan S1 Jurusan Marketing, Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman 1–3 tahun di bidang Marketing (diutamakan memiliki latar belakang industri F&B).
- Paham dinamika promo, algoritma, serta cekatan memanfaatkan kanal/fitur baru di ekosistem digital (GoFood, GrabFood, ShopeeFood, TikTok Go, QPON, dll).
- Terbiasa membaca data Sales Growth, analisis portofolio produk (BCG Matrix), serta menyusun promo calendar yang terstruktur dan terencana.
- Terbiasa memimpin tim marketing dan mengelola KOL/mitra eksternal.
