Job description for Marketing Community at Taniman
We’re looking for
Marketing (Community & Content)
Full Time — Kota Bogor
Job Description
Marketing & Community bertanggung jawab dalam membangun dan menjaga kehadiran brand café secara online maupun offline. Posisi ini berperan dalam pengelolaan media sosial, komunitas, event, partnership, serta memastikan interaksi dan pengalaman customer berjalan dengan baik dan konsisten dengan identitas brand.
Responsibilities
- Mengelola dan mengembangkan kehadiran brand café di media sosial dan platform digital.
- Membuat dan mengelola konten (copywriting, foto, video) untuk kebutuhan komunikasi dan promosi.
- Menangani komunikasi dengan customer melalui media sosial dan WhatsApp, termasuk RSVP dan event.
- Mengelola online reputation café melalui review platform dan feedback pelanggan.
- Mengelola komunitas dan membership untuk meningkatkan engagement dan loyalitas customer.
- Mengelola database KOL, influencer, serta menjalin kolaborasi dan partnership.
- Mengelola promo dan aktivasi penjualan melalui platform online dan offline order.
- Merancang dan mengeksekusi event serta campaign café.
- Melakukan dokumentasi, live coverage, dan post-event recap.
- Melakukan monitoring performa, riset tren, dan analisis kompetitor.
- Mendukung aktivitas operasional dan event café sesuai kebutuhan.
Requirements
- Lulusan Ilmu Komunikasi, Marketing, atau bidang yang relevan menjadi nilai tambah; fresh graduate dipersilakan melamar (pengalaman magang di bidang serupa menjadi nilai plus).
- Berpengalaman mengelola media sosial, terutama Instagram dan TikTok.
- Memiliki komunikasi yang baik, nyaman berinteraksi dengan customer, dan memahami tren digital
- Mampu membuat konten visual (desain, foto, dan video) serta melakukan editing dasar.
- Memiliki pengalaman atau minat dalam perencanaan dan pengelolaan event.
- Terorganisir, kreatif, rapi dalam bekerja, dan terbiasa dengan timeline.
- Proaktif, inisiatif, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan ritme dinamis, termasuk event dan akhir pekan bila dibutuhkan.
- Bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Tidak takut dan ramah terhadap hewan peliharaan (doggy, kucing, dan lainnya).
